“没想到东山县行政服务中心的办事效率这么高，我提出一个诉求，就马上得到落实！太谢谢啦……”日前，当收到医保退费后，家住东山县西埔镇石埔村的王先生拉着工作人员的手连声道谢。
这是咋回事呢？事情还得从头说起。
群众一诉求，中心马上办。此次跨省业务办理，是东山县行政服务中心首次跨省业务办理，实现了群众一趟不用跑，跨省异地不见面业务办结。胡贵中主任对笔者道：“这个‘零突破’，既是窗口办事效率的一次检验，更是行政服务中心为民服务初心的一次合格‘测试’。”
(黄喜祖)
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