近期，农业银行小额支付系统升额，节假日50万元以下的掌上银行转账款项都可以实时到账。同时，农行掌银转账已对接超级网银，在转账过程中收款方账号仅需要输入收款账户的银行名称即可，不再需要手工选择录入开户行网点名称，这将大幅减少客户因为手工输入收款方信息错误而导致落地转人工处理不能实时到账的困扰。农行临沂罗庄龙潭支行利用晨会时间，组织全行员工对这一新规进行集中学习，运营主管利用网点开展贵宾客户沙龙活动的时间，同大堂主任、大堂经理积极向客户介绍小额系统限额提高及掌上银行使用的相关知识，积极为客户开通掌上银行、消息服务等金融产品，在此基础上，安排专人手把手解决客户在使用过程中遇到的种种困扰，受到了到场客户的一致称赞。
（通讯员：陈国强）
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