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长春市二道区工商局(长春市二道区工商局的新地址在哪?)

为热烈庆祝第36个国际消费者权益日,提高消费者维权意识和企业在消费维权中的责任意识,努力营造安全放心的消费环境。长春市二道区人民政府、二道区工商分局、二道区消费者协会特于2019年3月15日携手红星美凯龙举办"信用让消费更放心"主题活动。




1、红星美凯龙吉黑省营发中心营运推进部部长刘婷婷致辞:随着广大消费者对购物体验要求的不断升高,红星美凯龙作为一家让百姓放心的企业,所承担的社会责任也越来越多,所以红星美凯龙在服务导向上,也会不断的提升,做到真正的诚信经营,让消费者放心消费。同时,刘婷婷部长郑重承诺:吉黑省营发中心也将与各商场共同努力,将消费维权服务做到更好,为广大消费者营造更优质购物环境。



2、红星美凯龙吉黑省营发中心长春远达商场顾客服务部经理王晶讲到:红星美凯龙作为一家负责任的家居平台,始终以维护消费者的合法权益为己任。在服务消费者方面,红星美凯龙以"星承诺 心服务"服务体系服务广大消费者。


2019年3月15日,红星美凯龙面向全社会发布,"30天无理由退货"服务承诺升级:顾客在红星美凯龙家居商场购买商品后,自开具定销货单之日起至收货后30天内,如购买意愿发生变更,在不影响商品二次销售的情况下,可持有效凭证至商场退货,无需给出退货理由。(定制、进口、影响二次销售的商品除外,货物的安装、往返运输和重新包装费用由顾客承担)。延长了原内容"自支付定金之日起30天"至"自开具定销货单之日起至收货后30天内",同时也将原内容的"样品、特价品、特殊定制类商品和进口商品除外"修改为"定制、进口、影响二次销售的商品除外"。



3、长春市二道区工商局副局长赵志刚先生、长春市二道区远达工商所所长刘庆海先生、红星美凯龙长春远达商场副总经理闫和林为诚信经营商户授牌。



4、长春市二道区工商局副局长赵志刚先生致辞。3·15消费者权益日不单是鼓励消费者维护自身合法权益的日子,更是督促、监督企业用更高的品质要求自身、用更优质的服务回馈顾客。首先,赵志刚副局长对红星美凯龙长春远达商场消费维权服务工作表示认可。同时,赵志刚副局长明确此次"信用让消费更放心"活动目的:一是呼吁消费领域信用体系建设;二是倡导经营者依法诚信经营;三是鼓励引导消费者依法主张自身权益;四是发挥消协组织商品和服务监督职责作用。最后,赵志刚副局长表示,消费者权益保护工作是一项涉及千家万户、与人民群众生活密切相关的民生工作,呼吁全社会共同关心、共同参与,切实维护好广大消费者的合法权益。



5、红星美凯龙吉黑省营发中心长春远达商场顾客服务部经理王晶借助此次3·15主题活动,诚挚邀请长春市产品质量监督检验院柳旭部长、长春市产品质量监督检验院郑志恒部长莅临参与。同时,王晶经理针对"绿色领跑"主题活动积极展开宣讲工作。"绿色领跑"旨在通过客观公正的指标评选体系、评选并推荐一批家居行业内的绿色领跑品牌,致力于不断改进绿色家居领跑者标准,从而带动整个家居行业绿色健康发展。对此,红星美凯龙长春远达商场将联合长春市质量监督检察院自2012年5月18日起,每月现场抽查检测商品达标情况。最后,王晶经理表示,"绿色环保"承诺升级为"绿色环保 退一赔三":红星美凯龙以对每个家庭的居家环保负责任为使命,力求售出商品均符合国家法律法规规定的环保强制标准。若消费者在红星美凯龙商场所购买商品环保不达标,即该商品甲醛释放量、重金属含量、放射性的有害物质限量经下述指定检测机构检测,被判定为不符合国家法律法规规定的环保强制标准的,消费者可携带有效的红星美凯龙统一定销货单原件、统一收银单据原件至购买商品的商场要求"退一赔三",即对经检测并最终认定环保不达标的对应商品进行退货,并向消费者按照环保不达标商品消费者已付金额3倍的标准进行赔偿。(1.检测机构须具备CNAS及CMA两项认证资质,并由红星美凯龙及消费者共同指定,或由购买商品的商场所在地相关主管部门指定,检测执行标准以对应商品生产时国家法律法规规定的环保强制标准为依据;2.若商品检测结果合格,商品的检测及物损等相关费用由消费者自行承担,若商品检测结果不合格,则不合格商品对应的检测费及物损费由红星美凯龙承担。)


6、长春市产品质量监督检验院柳旭部长授予红星美凯龙长春远达商场"战略合作商场"荣誉牌。



7、长春市产品质量监督检验院郑志恒部长、红星美凯龙长春远达商场副总经理闫和林为2018年度环保领跑品牌颁奖。





8、红星美凯龙长春远达商场副总经理闫和林对此次活动作出总结并承诺:在今后的服务过程中,红星美凯龙将一直秉承着服务至上的原则,在各级政府部门的带领下、在吉黑省营发中心的帮助下,长春远达商场全体同仁将携手全体商户人员、导购人员,为广大消费者营造更加放心、舒心的购物环境,真正做到"信用让消费更放心"。



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