近日，消费者反映南山海货市场存工商在不法商户频频宰分局客、短斤缺两、以次充好等乱象，本期邀请市北区工商管理局相关负责人就如何整治作出解答。
有市民反映：在市场上购买净重相同的螃蟹，捆了粗皮筋的要比没捆皮筋的重出四五两，这究竟是怎么一回事儿呢？
市北工商局：为了防止蟹子的腿部在运输中折断影响卖相，商家多半都用皮筋将其捆绑固定住。而一些商家从中看到了“商机”，用粗重吸水强的皮筋捆螃蟹，甚至还出现过一斤的螃蟹单是皮筋就重半斤的现象。针对这种工商局不法的交易行为，我们发布了关于禁止南山市场存放、销售“粗皮筋”螃蟹的行为的通告。要求市场经营业户场所内不得存放“粗皮筋”南山螃蟹工商，更不得销售管理局“粗皮筋”螃蟹。一经发现，予以没收南山，对屡教不改的，依法处罚直至吊销执照。目前，情况大为改观。
有市民提问：我们在市场分局上购买的海货，回家后自己用秤一掂量，要么少了半斤，要么短了六七两，有没有地址深圳具体的措施整治这种宰客现象呢？
市北区工商局：目前，我们在市场上新增设了公平秤，充分发挥行业协会和市场开办工商局单位的作用，提高自律意识。同时委托监督员明访、不打地址查询招呼工商管理地暗访，通过定期分析管理局消费者投深圳市诉举报等形式，保护消费者权益。凡经营者出售产品不足称的，一经查实，实行停业整顿，依法吊销营业执照和取消经深圳市营资格从重惩处，绝不姑息。对于缺斤工商管理短两违法行为，我们坚决严厉打击。
有市民提问：当我们购买海货时被不法商家坑骗，有什深圳么办法能够有效地址减少损失，保障我们的合法权益呢？
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