江苏省常熟工商局查询系统(江苏省苏州市常熟市工商局电话)

中国江苏网8月25日讯 今年以来，常熟工商部门州市以党的群众路线教工商局育实践活动为契机，着力提升12315投诉电话举报中江苏省心平台建常熟市设水平。

加强12315行政执法体系建设。今年以来，常熟工商部门积极配合上级工商局修改、完善12315工作规范,同时在系统内部进(一步明确123电话15工作职能，整合内部执法资源)，通过建立科室12315工作联络员和联席会议制度，强化和12315层级苏协调联动和科工商局室间分工协作；通过加强信息公示制度，完善对12315数据的汇总分析，及时上报到苏州12315按月梳理消费申诉热点；通过建立例会制度，及时向有关部门和行业协会通报维权工作概况，共享查询系统资源，共同维护消费者权益。该局累计组织相关科室联席会议苏5次，相关部门例会3次，行业协会和消保常熟市委组织座谈会2次，向质监局、食药监局发协、转办函4件，力求通过多种协作形式逐步建立健全畅通的协调协作机州市制，完善信息资源共享，共同研究解决重点领域消费维权工作中的突出问题，切实形成消费维权苏州市工作合江苏省力。

加强12315应急处置体系建设。年初制定《常熟工商系统群体类常熟投诉举报应急处置预案》，通过宣传典型案例，开展应急演练不断加强12315工作人员防范重大消费事件意识，着力提高应对、处置12315消费维权重大紧急事件的能力。另一方面，针对职业查询系统性消费投诉案件处理，专门组织到昆山工商局学习先进工作经)验，形成指导基层应对职业性消费投诉案件处理的指导意见，指导基层一线规范开展苏州市工作，在此基础上，还特别制作了职业性消费投诉处理的培训PPT，对消保条线和法制条(线干部开展了专常熟题培训，并以此为消保条线的重点调研课题，激发执法干部的执法探讨热情。