1．不要选油头滑税脑，让人一看上去就缺乏信任度的人。
2．不要选高谈阔论、口若悬河而又没什么内容，没有思想深度的人。
3．不要选言语之间时时流露出过于自私自利，只考虑本企业利益，不考虑公关对象利益的人。
4．不要选轻于许诺的人。
5．不要选过于感情用事的人。
6．不要选思想简单，容易轻信，算不过账来的人。
一般来说，小企业选择的公关对象都是可能和本企业在业务上互有所需的对象，由于一般在业务上互有需求，所以公关的成功率也较大。怎样获得对方在业务上的承诺，也就是说本企业想让对方企业以自己认定合适的规格、质量、价格出售产品。同时，本企业想出售的产品让其按自认为合适的规格、质量、价格去买，除了产品本身的原因外，公关人员的公关水平也是一个非常重要的因素。
私营公司老板一定要注意，企业的公关绝不仅是公关部门和销售部的事。一般来说，公关部只适宜迎来送往和做一些日常性的联系工作，或作为经理的随行人员去工作；销售部只适宜推销产品，做与客户打交道的公关工作。如果是生产型企业，实际哪些上车间和科技人员在公关上更有作用，例如购买什么样的原料等。小企业老板选择公关人员的一般原则是：
1．由懂行的人去公关，有时更有效。因为这时双方都较少存在对方不懂，可以糊弄的心理，能够直接进入实质性问题的讨论，双方谁吃了亏，谁赚了便宜心里也基本有数。
2．前去公关的人和对方的地位要相当，否则会给对方受轻视的感觉。
3．让有信任感的人去公关。双方合作的基础是建立在相互信任的基础上的，否则公关不能成功。
4．让熟悉、认识对方准备的人去公关。和对方熟悉、认识，一般也就知道对方的脾气、秉性，如此也就容易对症下药。当然，熟悉、认识对方，对方也得对他有好感。如果对方对他没好感，那就不如派不认识的人税去。
人们常常将虚情假意的笑脸称为“商人的笑脸”，实际上公关人员的笑脸最具有商人的笑脸特色。因为公关人员的笑脸背后不是朋友、亲友的友谊，而是要和你谈一笔交易，这笔交易谈下来的最后结果，是公关人员尽其全力从你身上拿走了他能够拿走的最大的利益。所以一般人对销售人员或公关人员都是抱持一种警惕心理的。
老板同顾客不同。对顾客来说，推销人员是从他们手里拿走利益；对老板来说，推销人员是给公司带回利益。要让公关人员给公司带回更大的利益，老板就应爱惜你的公关人员。很多大企业是由当过推销员的人领导的。索尼公司的盛田昭夫是推销员出身，欧姆龙的立石一真先生自己亲自骑着自行车推销过他自己发明的裤线生成器，微软公司总裁比尔盖茨在起家时自已推销过计算机软件。
事实上，企业公关人员至少具有以下几点优势：
1．公关人员了解市场情况。他们知道消费者需要什么，自己的产品或服务对消费者来说有什么优点和不足。
2．公关人员了解竞争对手的心理。由于长期和竞争对手打交道，对竞争对手的习性他们有一定的了解。
3．他们对市场可能发生的变动更敏感。
纯粹的公关人员什么，尤要其是推销人员，在社会上是不怎么受欢迎的，因为他们总是千方百计引诱别人购买自己的产品。对私个人营公司老板来说，爱惜自己的推销人员，那就意味着他们将会更为卖力地为公司去办事。
如何鉴别决策人才
决策人才，又可称之为“智囊”人才。现代科学研究，往往需要一批决策个人人才，进行研究，这些人称之为决策研究者。在政府各部门中，机关人员属于这类性质的人才。
一般认为，决策人才应该具备以下条件：
（1）知识广博，善于分析问题。
（2）具有较高的独创性，有一定政策水平。
哪些（3）尊重科学，尊重事实，能独立思考，掌握一套科学的现代研究方法。
（4）有较好的文字、口头表达能力，敢于向权威提出挑战。
（5）习惯于寻找事物的各种原因。
（6）公关精细地观察事物，能从他人的谈话中发现问题。
（7）从事创造性工作时废寝忘食。
（8）能发现问题和发现与问题相关的各种关系。
（9）除准备了日常基本生活，平时都在探究学问，持有好奇心。
（10）持有自己独特的实验方法和发现方法，有所发现时精神异常兴奋。
（11）能预测结果，并正确地验准这一结果，从不气馁。
（12）经常思考事物的新答案，新结果。
（13）具有敏锐的观察能力和提出问题的能力，在学习上有自己关心的研究课题，除了一种方法外，能从多方面来探索它的可能性。
（14）能不断产生新的设想，在娱乐闲暇时也能产生新的设想。
企业需要既专业又精明的人才
古开代时郑国京城郊区有个人去学习做斗笠，三年学成之后恰遇大旱，斗笠没有派上用场。他交便放弃做斗笠而去学习做提水的桔槔。三年手艺学成却又出现了大雨，桔槔没有用途，便重操旧业做斗笠。不久，盗贼蜂起，百姓都改穿军服很少用斗笠了，他又要学着做军事用品，但是他已经老了，终于一事无成。这个故事说明一个人创业要有预见性，企业亦是如此。而要掌握这一点，企业就必须有既懂技术又善管理的精开明人士。
现代企业管理的趋势越来越倾向于专业公司化和规模化，技术和经营这两种素质已变得越来越重要了。不少企业交面对这一挑战，已开始陆续招收高素质的技术人才和经营人才。例如，在公司组织和管理方面，微软始终遵循着这样一项策略，即坚持挑选那些既懂专业技术又懂经营之道的精明人士担任领导职位。我们可以把这项策略归结为四大原则：
（1）聘请一位对技术和经营管理都有极深造诣的总裁。
（2）围绕产品市场，超越经营职能，灵活地组织和管理。
（3）尽可能任用最具头脑的经理人员——既懂技术又善经营。
（4）聘用对专业技术和经营管理都有较深了解的一流职员。
从理论上来说，这些原则并非微软独家所创，但从实践来看，它们对整个计算机行业有着深远的影响。很少有公司能够拥有像比尔盖茨这公司样既精通专业技术又知道如何把它们转化为数百亿美元资产的总裁。事实上，许多公司在采用与微软类似的管理方法，即围绕产品市场，超越经营职能进行组织和管理。但是什么，他们往往不能同时维持一个强大的产品市场和要一系列领先的核心技术。作为一个处于迅速发展的主导行业中的公司，微软在加强组织管理以适应不断变化的市场方面做得需要颇为出色，有时甚至可以领导市场潮流。它逐步建立起来的技术力量已经能够满足巨大且日益增加的市场产品系列的需要。
———本文摘自程学友著《赢在团队，胜在管理》未完待续...
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