肥西县纪委监委检查村(社区)“阳光村务”微权监督管理服务平台运行情况。肥西县委宣传部供图
肥西县经信局走访企业，召开企业座谈会。肥西县委宣传部供图
肥西县民政局召开2021年全县民政工作会议。肥西县委宣传部供图
肥西县数据资源局12345政府热线工作情况。肥西县委宣传部供图
肥西县税务局设立“一次未办成事项 疑难事项”受理岗。肥西县委宣传部供图
肥西县税务局：解决纳税人缴费人的“急难愁盼”事
扎实开展党史学习教育，以学促思、以学促干，把解决纳税人缴费人的实际困难作为“我为群众办实事”实践活动的着力点，创新工作举措，扎实推动党史学习教育各项任务落地见效。
一站式办理，畅通流程。3月起试行“后台人员进前台”工作制度，安排税源管理部门的业务骨干组成专家团队，在办税服务厅轮流排班，及时处理纳税人涉及税源管理的事项，变“纳税人跑”到“税务干部跑”。
专窗专办，优化服务。设置“疑难事项专窗”，对纳税人疑难办税问题开展重点辅导和政策解读。建立“一次未办成事项专岗”，对无法在窗口一次性办结的涉税问题，由专岗区税干提供“容缺办”、对接后台人员等跟踪办理服务，确保纳税人问题有效解决。
送票上门，便民增值。提供发票免费邮寄上门业务，印制“免费邮寄发票服务卡”，持续推进宣传，今年以来累计让6200户纳税人享受“一次不用跑 一分不用掏”便民服务。(宋 姝)
