保单终止就是退保的意思吗(保单的保全退费暂停什么意思)

为了方便消费者办理保险相关业务，不少保险公司都相继推出了官方的线上平台;线上平台一般提出保单查询、退保等服务。在中国人寿线上平台办理退保后，页面一般都会显示退保进度，最近就有人问人寿退保生效转账暂停是啥意思?对此，下文进行了说明。

一、人寿保险退保什么时候可以到账

人寿保险退保一般是退保手续完成后的三至五天到账;

保单退保的到账时间与退保情况的复杂程度有一定的关系;情况比较简单的，办理退保的当天就可以到账，保单涉及到比较复杂的退保情况的，其退保到账时间就要久一些，不过最晚需要在三十个工作日内完成。

为了能够顺利获得退保费的返还，大家在提交材料时一定要保证材料的真实性以及完整性，避免材料缺失通不过审核，从而耽误退保进程。

二、人寿退保生效转账暂停是啥意思

人寿退保生效转账暂停一般是指退保费退回暂停了;

人寿保单办理退保手续之后，不同的情况会有不同的保单状态显示，比如说提交中、审核中、退保生效转账中等等;若是出现转账暂停的提示，那么一般就是保单因为一些情况导致退保费的退回中断了。

出现这种情况的原因会比较多，可能是因为保单材料审核问题，也可以是转账账户出现了问题等等，具体的需要联系保险公司才能了解。

三、人寿退保生效转账暂停怎么处理

第一步：先耐心等待;人寿保单退保时出现退保生效转账暂停可能的原因会比较多，在非投保人本人原因造成的情况下，保险公司会自行进行解决，大家可以先耐心等待几天;若是一直没有变化也没有获得退保费的到账，那么再进行下一步的操作。

第二步：咨询保险公司;保险状况一直没有发生变化的，可以直接拨打人寿保险公司官方客服热线了解具体的情况;然后根据保险公司的要求积极配合。

第三步：投诉;针对保单出现的情况，保险公司无法给出合理的答复且退保费一直没有返还的，投保人可以向银保监会进行投诉，以此来维护自身合法的权益。

哪些情况可以全额退保？

如果我过了犹豫期，想退保是否还能全额退保呢？其实如果销售过程中代理人有违规操作还是有机会全额退保的。那么具体有哪些情况呢？

• 代理人是有代签字行为
• 销售过程中有返钱或者送礼
• 销售过程中夸大产品收益和理赔
• 代理人有诱导或者误导销售等

当然全额退保还是需要一定的技巧的。