松溪联社入户排查
顺昌联社赠送物资
建阳联社赠送物资
政和联社卡点值守
建瓯农商行上门提供信贷服务
政和联社做好网点服务
新冠肺炎疫情发生以来，南平农信主动作为，积极行动，履行地方银行职责，按照各级政府及监管部门关于加强金融支持服务的各项工作要求，结合自身实际，制定一系列支持疫情防控、加强金融服务保障的举措，全力加强金融支持和服务，助力打赢疫情防控阻击战。
疫情就是命令，防控就是责任。在这场没有硝烟的战“疫”中，南平十家农信社、农商银行认真贯彻落实党中央、省委以及省联社党委和有关部门的决策部署，全员备战，义无反顾地挺身而出，主动抗“疫”。
安排部署到位
面对这场突如其来的疫情，南平农信系统提高站位，迅速行动，十家农信社、农商银行第一时间成立了应对新冠肺炎疫情工作领导小组，明确职责，迅速落实各项防控举措。严格执行应急值班和疫情“日报告”制度，严密监控疫情，有序做好疫情防控工作。省农信联社南平办事处负责人黄水波从1月28日开始到南平农商行、顺昌联社等行社，深入网点一线部署指导疫情防控工作。
安全保障到位
全市十家农信社、农商银行把防疫工作作为当前重要的任务，把员工和客户的安全健康放在首位，全力以赴做好疫情防控工作。
为确保一线员工及客户的健康安全，各行社购置了口罩、消毒药水、洗手液、消毒机等防疫物资。一线员工佩戴口罩上班，并对营业网点进行定期消毒、通风，保障干净、卫生的营业环境。
为净化现金流通市场，各行社及时配置人民币消毒设备，同时关闭存取款一体机钞箱循环功能，实现对回笼现金消毒，现金收支两条线，切实保障网点员工及客户卫生安全，让客户用上“放心钱”。
科技支持到位
全市农信社、农商银行引导客户尽量通过电子渠道办理业务，可通过线上渠道实现转账汇款、存款增值、在线贷款、便民缴费和在线购物等功能，使客户足不出户即可满足其金融需求。
此外，在官方微信号上公布24小时客户服务热线96336以及辖内各网点联系电话，畅通客户咨询、建议及投诉渠道。
金融服务到位
岗位是战场，服务是责任。全市十家农信社、农商银行坚持金融服务不间断。全辖网点畅通金融“绿色通道”，合理安排营业网点和窗口，手机银行、网上银行等线上渠道24小时运行，及时处理客户的日常金融需求。按照特事特办、急事急办的原则，优先办理用于防疫的资金转账、代发款项，减免相关手续费。
1月26日晚，南平农商银行接到南平市医疗保障基金中心电话通知，要求于次日拨付南平市各家医院防范新型肺炎疫情相关费用，共计1.57亿元。得知该情况后，该行立即筹集资金、安排资金结算渠道，并派员上门服务，现场填写单据，最终于1月27日13时50分通过网银、柜面汇款2个渠道，将1.57亿元的防疫资金及时成功支付给福建省南平市第一医院等14家医院。
信贷支持到位
全市十家农信社、农商银行通过加大信贷投放及利率优惠、落实征信免责政策、创新线上申贷产品、实行贷款线上审批等措施，支持“三农”和小微企业共渡难关。
农信社、农商银行推出硬核信贷服务措施，简化贷款业务流程，开辟快速通道，对因疫情导致的短期逾期的企业及个人，优先采取展期方式处理，不抽贷、断贷、压贷。积极满足卫生防疫、医药产品制造及采购、公共卫生基础设施建设、科研攻关等方面的合理融资需求。
农信社、农商银行出台防疫专属信贷产品“战疫同心贷”、“抗疫·助力贷”、“抗疫·企惠贷”、 “抗疫·先锋贷”等，专项服务于当地疫情防控重点保障企业（含个体工商户、小微企业主）和医务人员，主要用于满足企业的生产经营资金需求和医务人员合理的消费资金需求。
社会责任到位
南平农信人在疫情防控中，义不容辞地承担社会责任，以多种形式将农信温暖送到防御疫情一线，以绵薄之力传递爱的火种。
十家农信社、农商银行密切配合当地县（市、区）党委政府的防疫工作部署，落实网格化疫情管理，组织志愿者协助街道、社区开展防疫劝导、摸排，参与街道、社区统一安排的卡点值守，助力构建群防群控严密防线，为打赢疫情防控阻击战贡献农信力量。
大家积极配合当地县委县政府工作部署，开展入户排查。松溪联社抽调19名员工作为“邻里长”，配合开展入户调查登记和群众生活困难反馈工作。
南平农信人为一线防控监测执勤点的工作人员送去防护服、口罩、牛奶、方便面、矿泉水、水果等物质，对他们在寒风中始终坚守一线的无悔付出表示衷心感谢。
面对严峻的防疫形势，南平十家农信社、农商银行以高度的社会责任感，团结一心，主动组织抗击疫情爱心募捐活动。共已募集资金115.52万元、物资8.1万元（防护服、食品、口罩等），分别通过当地红十字会、医院、慈善总会等途径支援新冠肺炎疫情防控和救助工作，以实际行动践行红色农信精神、诠释农信社、农商银行作为当地银行的担当。
万众一心，没有翻不过的山；众志成城，没有过不去的坎。南平农信在疫情防控阻击战中扛起红色农信的旗帜。
☉许斌
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