广州营商环境4.0改革对标世行评估和国家评价指标,以提升市场主体满意度为导向,着力破解数据共享不充分、部门协同不到位、对标改革不彻底等共性问题,巩固和升级“三减一优”改革举措,即减环节、减时间、减成本、优服务。
在减环节方面,广州通过推行信任审批、加强政企数据共享、推广电子证照应用等方式,全面推动开办企业“一表申报”,建筑许可“一站式”办理,获得电力“四零(零申请、零上门、零审批、零投资)”服务,不动产登记与电水气报装等民生服务“一窗申请、并联办理”,个人不动产登记业务全程网办。
在减时间方面,通过“掌上办”“随时办”,推动政务服务事项从“可网办”到“全网办”转变,提升网办率。同时,对于线下服务窗口,通过部署自助终端设备、优化智能导办、推广邮寄服务等举措。就业和参保登记、住房公积金缴存登记、预约银行开户等全流程0.5天办结。
2018年以来,广州已迭代推进营商环境1.0至3.0改革。
1.0改革强调“简政放权”,2.0改革聚焦“指标突破”,3.0改革实施“流程再造”。此次升级的4.0改革与前序改革前后衔接、纵深推进,贯彻落实国家《优化营商环境条例》,深入实施《广州市优化营商环境条例》,重在以“绣花功夫”推动各项政策举措落实落地,激发和保护市场主体活力和社会创造力,着力突出“新、细、活、彩”四个特点。