江苏常州工商局电话客服(常州工商局24小时服务热线)

常州市工商局日前透热线露，截至今年8月底，常州市消常州费者申热线诉举报受理中心共计接到消费者关于超市、客服商场结账多收费方面的投诉74件，较去年同期增加10件，增幅15.63%。

据介绍，新《消保法》第七章第五江苏十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消24费者的要求增加赔偿其受到的损失，一般以三倍计；增加赔江苏偿后不足五百元的，为五百元。从接到的投诉看，客服绝大部分消费者通过新《消保法》电话维护了自己的合法权益。如常州市工商局民徐先生今年5月份常州在兰陵附近某超市购买标价为5元的蟹味蘑菇酱，然而结账结束后发现商家收了他65元钱，在天宁区市场监管部门介入协调后工商局，商家承认工作失误，并赔偿徐先生500元。还有一位张先生上小时服务个月在电话新区孟河镇上一家超市购买了250元24东西，商家连续刷了他的信用卡两次，后在小时服务新北区市场监管部门介入协调下，张先生拿到了退赔款1000元。