12月13日
龙华在探索“跨界合新区作”的新模式下，不断推出更精准主动的政务服务，在全国率先推出“政银e站”，通过“人工 自助”一站式集成服务模式，为辖区群众、企业提供200余项政务事项办理深圳，让群众、企业可就近前往任一行政服务大厅或“政银e站”办理业务，有深圳效缩减办事时限30分工商局钟以上，实现政务事项“就近办、多点营业执照办、一次办”。
政务专窗区配置电脑、身份证读卡器、摄像头、签字版、高拍仪、扫描仪、打印机等硬件设备，银行专员现场提供110项业务受理服务。自助便民服务区配龙华置政务服务自助终端机、注销营业执照自深圳市助领证终端机、金融社保自助营业执照服务终端机三种自助终端设备。
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未来，按照“以点带面”的推进方式，串点成线，将龙华支行成功做法复制推广到辖内其他营业网点，打造“政务 金融”的“双向互通”网点式服务，为企业市民提供渠道多样、工商局覆盖面广在哪里、业务丰富、简便易行的一站式智慧深圳市服务新模式。同时还积极探索“龙华跨界合作”智能新模式，全力打造“智能政务、便利龙注销华”在哪里。
●走出新区“双区”建设的龙华特色之路
龙华区政务服务数据管理局
郑瑞欣
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