保安睡大觉
员工在干嘛？
员工玩玩手机浇浇花
6月15日11时许，记者来到位于南马路上的浦发银行。此时，临近中午，但银行中办理业务的市民还不少。记者在走访中发现了一些问题。
银行的五个窗口，只开了两个办理业务；ATM机处并没有设立一米等候线，取而代之的是红地毯；一名身着银行工装的女性工作人员竟在工作时间悠闲地给窗台上的花浇水；非现金交易工作区一处卡台的桌面上，一捧硕大包装精美的玫瑰花摆在那里，格外地引人注意；隔壁卡台，坐在那里的工作人员正在聚精会神低头摆弄着手机。
随后记者找到了银行部门经理，对方一一做出“解答”。“五个窗口只开设两个是因为我们其他的三个窗口是机动窗口，所以没有开放。”该部门经理解释道，“对于一名员工上班时间浇花，是因为她是我们聘用的保洁人员，并不是我们银行的正式员工。”但记者却发现，该名员工的衣着并不是保洁员的服装。
针对桌面上摆放的玫瑰花，该经理解释道，那是活动剩下的奖品，用来为银行装饰之用。当记者提到工作人员上班时间摆弄手机的问题时，该经理又说道：“我们的员工正常是帮助客户操作手机银行等手机上的业务会用到手机，这是可能的。”但记者出示了拍摄的照片，画面里在卡台座位上摆弄手机的银行职员周围并没有任何客户在场。该经理补充道：“我们也经常调取监控录像，检查我们银行内的各名员工是否在上班时间摆弄手机，当然玩手机游戏、网购之类是坚决不允许的。”
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