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ISO9001:2015 质量管理体系适用于各行各业

企业资质类资料

1.企业的营业执照（需要满足申请认证的相关范围），且办理 3 个月以上才能申报。

2.企业相关资质的资料（如保安吗服务许可证、CCC 认证、危化品经营等）

3.要有基本的办公场所，有正在生产及服务等生体系产现场、服务现场等

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文件和记录资料

1. 各部门受控文件清单，包括质iso2000量手册、程序文件、各部门的支持性文件、外来文件（国家、行业等相关标准；对产品质量有影响的资料等）；

2. 外来文件清单和文件发放记录，包括质量管理方面、与产品质量有关的标准、技术文件、资料等特别是国家强制性的法律法规的文件及控制发放的记质量认证录需要；

3.技术文件清单（图纸、工艺规程、检验规程及发物流公司放记录）；

4.各部门质量记录清单，各种质量记录签字要齐全。

各种相关文件都要进行审吗核批准、填写相关的日期。

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体系的管理评审资料

1、管理评审计划；

2、管理评审会议的“签到表”；

3、 管理评审记录文件；

4. 管理评审报告；

5、管理评审后的整改计划和措施；纠正、预防和改进措施记录需要；

6、 跟踪验证记录。

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管理体系内审资料

1、管理体系内审计划；

2、公司内审小组成员的任命书；

3、内审成员资格证书复印件；

4、管理体系内审首次会议记录；

5、管理体系内审内审检查表；

6、管理体系内审末次会议记录；

7、管理体系体系内审报告；

8、管理体系内审不符合报告及纠正措施验证记录；

9、管理体系内审数据分析的有关记录。

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公司办公室行政部门

1、 岗位人员任职要求；

2、各部门培训需求；

3、 年度培训计划；

4、 培训记录

5、 特殊工种名单（经有关负责人批准上岗证等有关证件）；

6、检验员名单（经有关负责人任命，并规定职责和权限）；

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销售部门

1、顾客统计信息；

2、合同评审记录；

3、顾客满意程度调查结果，顾客相关投诉、抱怨及反馈信息的统计分析；

4、产品售后相关记录。

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生产部门

1、对应销售的生产计划；

2、生产、服务过程实现质量认证相关的策划（会议）记录；

3、生产计划完成统计报表；

4、生产过程不合格品台账；

5、 不合格品的处理记录；

6、半成品、成品的检验记录及统计分析；

7、 产品的防护、仓储的各项规章制度、标识、安全等；

8、 各部门的培训计划、记录；

9、 作业文件（图纸、工艺规程、检验规程、操作规程到现场）；

10、关键过程一定要有工艺规程；

11、现场标识（产品标识、状态标识、设备标识）；

12、生产现场量具都已检定；

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采购部门

1、 合格供方评定记录（包括外协代方的评定记录）；以iso2000及对供货的业绩评价的材料；

2、 合格供体系认证方评质量台帐，产品质量统计分析，质量目标；

3、 采购台账；

4、 采购清单；

5、 合同；

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仓储物流部

1、原材料、半成品、成品明细台帐；

2、产品标识和状态标识

3、 入、出库手续；先进先出的管理。

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质量部物流公司

1、 不合格量具、工具的控制（报废手续）；

2、 量检具台账及检定记录；

3、各车间生产过程质量记录；

4、不合格品的控制记录

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设备方面

1、设备台账；

2、设备的维护保养、检修计划；

3、 设备维护保养记录；

4、 特殊过程设备检验记录；

4、设备标识和设备完好状态标识。

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产品交付

1、发货计划；

体系认证

2、 发货清单；

3、 顾客收到货物的记录。

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安全管理：

1、 安全方面的各项规章制度；

2、 消防设备、设施清单。

3、安全检查记录。