高校后勤(为什么学校后勤都给外包)

伍蓉莉 广州南方学院总务处

高校后勤部门的主要职能是保证教学工作和师生生活正常进行，是保障高校稳定发展的重要部 门。新时期文化育人背景下，高校后勤工作职能也在不断完善，校内领导人开始重视挖掘后勤工作中 的文化育人功能，在规范文化行为、引导价值及陶冶情操等方面都发挥了重要作用。然而在实际工作 中，高校后勤工作文化育人中暴露出理念淡化、效果不明显、功利化现象存在等问题，极大影响了该 部门工作职能的发挥。对此，高校需从加强理念建设、加强实践活动建设、完善制度建设几方面做好 文化育人工作，践行后勤工作文化育人宗旨。

高校后勤工作指的是高校为保障校内基本教 学、学生生活等工作的正常运行而提供技 术、环境等物质条件，又称为高校后方勤务工作。该 工作作为高等教育事业建设中的重要组成部分，不仅 在日常行政事务处理中外包承担着重要角色，而且在文化 育人中也具有重要作用。一直以来，高校管理者都未 将该工作中隐藏的文化内容进行充分挖掘，致使后勤 工作的管理范围仅限于保障教学、生活工作，这一落 后理念极大制约了高校文化事业建设工作的开展。因 此，此次围绕高校后勤工作中的文化育人职能及相关 问题开展的研究，具有现实意义。

高校后勤工作文化育人职能

引导正确价值

高校是优秀文化传承的场所，通过各类教育活动 培养学生的正确价值观。而高校后勤部门为师生教学 工作、文化生活等服务，自然也肩负着价值引导的重 任。高校后勤工作的管理内容较为繁杂，但每一项工 作都体现其文明、和谐的价值原则，比如在校内环境 建设中，蕴藏的环保理念、参与意识、责任意识等都 能对学生公民意识培养、正确价值观的塑造产生积极 正向的影响。而且，学生学习、生活的方方面面都离 不开后勤部门的帮助，其创设的良好氛围和环境，能 使学生在文化氛围厚重、生活氛围稳定的环境中受 到熏陶，进而对学校育人观产生认同感，塑造正确 价值观。

陶冶学生情操

高校作为文化氛围十分浓厚的学习场所，是学生 陶冶情操、塑造正确思想观的主阵地。高校中的所有部门都是为学生学习、生活而服务的，后勤部门也不 例外。因此可以说，后勤工作也具有陶冶学生情操的 职能。高校后勤工作所包含的内容十分广泛，学生可 在闲暇之余参与校内后勤志愿者活动、勤工俭学及校 内环保小卫士等活动。通过亲身感受校园后勤管理工 作的不易，磨炼自身谦虚好学、坚韧顽强的良好品 质，从而更加坚定内心的理想信念。长时间在这种氛 围的陶冶之下，能使学生陶冶心灵，从情感上更加认 同校园文化。

规范学生行为

高校文化育人工作开展的为什么主要内容之一是约束和 规范学生行为。这一工作与后勤工作内容有所重合， 因此可以说，高校后勤工作中也有规范学生行为的文 化育人内容。师生经常会在校园中看到后勤管理者对 学生住宿、饮食等行为进行教育和规范的现象，说后勤明 后勤部门十分重视学生行为规范，时刻在监督学生良 好行为习惯的养成，如此正是践行了文化育人的精神 及内涵。比如高校后勤部倡导的“光盘行动”“环保 小卫士”“绿色校园”等校园文化活动，有助于学生 养成节约、环保的习惯，从而促使学都给生今后自觉约束 不良行为，积极配合校内文化育人工作。

高校后勤工作文化育人现状

后勤文化育人意识薄弱

一直以来，高校将主要精力都投入到了教育、科 研等工作中，忽略了后勤文化资源的挖掘，致使许多 师生对后勤部门的工作内容、性质以及职能了解不 深，自然忽视了后勤工作背后的文化育人内容。而且 在部分高校中，后勤管理者也对其工作范围、本质理 解不够后勤全面，片面认为只要负责管理好上级交代的事 务即可，对于学生生活诉求、环境诉求等需求则可都给选 择视而不见。对于这种现象，便有学生反映个别学校 食堂主食类型单一、餐具不够等后勤问题，如此暴露 出高校后勤文化育人意识薄弱的现象。

后勤文化育人效果不佳

高校后勤是三全育人工作建设中的重要管理部 门，所有的学校后勤工作人员虽然不直接参与学生的教 育、生活过程，但其所负责的工作范围都能辐射到校 内文化育人的各个环节，发挥育人职能。然而部分高 校后勤管理部门在工作中只以完成校内日常管理工作 为目的，尚未意识到自身文化育人工作的重要性，在 工作中出现管理质量较差、人性化管理缺失现象，制 约阻碍了高校文化育人工作的落实。这一系列现象的 出现说明高校后勤文化育人效果不够明显。

后勤工作功利化较明显

如今高校后勤部门的发展在向社会化、市场化发 展，从市场经营者角度来看，高校后勤服务符合市场 规律，从服务育人角度来看，后勤服务具有一定的公 益性。只有这两种角色相结合，才能达到文化育人的 效果。但部分高校出于盈利或管理简化的考虑，对待 后勤部门的工作态度多为一种雇主与雇员的关系。一 旦这种关系形成之后，容易导致后勤部门过于追求经 济利益而忽略文化育人高校工作，长此以往，后勤管理者 可能就会在住宿、饮食、环境等管理工作中尽力压缩 成本，甚至偷工减料，降低服务质量，如此会形成 后勤工作功利化的发展趋势，制约文化育人职能的 发挥。

高校后勤工作文化育人路径

落实育人理念，提升素质教育

高校后勤工作文化育人高校工作中，需先落实育人理 念，提高后勤管理人员与学生的思想水平。因此，高 校平时需定期开展后勤工作内容研讨会，重点围绕后 勤工作文化育人这一主题，进行思想外包交流和方法讨 论，并要求与会人员将会议主题与会议精神及时传达 到各院系的管理部门中，引起校内全体人员的重视。 同时，高校还可利用课余时间或周末时间组织学生到 后勤部门进行参观学习，跟随后勤管理人员参加后勤工作会议，旁听后勤文化育人工作的最新指示与教 育活动安排，激发学生的文化传承意识与勇于奉献 精神。

开展后勤活动，营造育人氛围

后勤部门不仅是我国高校管理体制的重要部分， 也是文化育人事业体系中的重要力量。因此，在文化 育人建设中，高校需注重挖掘后勤工作中的文化内涵 与育人价值，营造良好育人氛围，以校内后勤实践活 动锻炼学生的良好品质与综合修养。具体高校可组织 学生在校内开展“珍爱生命”“节能环保”等不同主 题的系列后勤志愿活动，鼓励学生积极参与。或者高 校学生可开展以“体验生活”为主题的后勤工作轮值 活动，各班级自发组建后勤小组，对班级、院系学校乃至 校园的后勤工作进行轮值，利用课余时间完成后勤管 理者下发的轮值任务，以此锻炼学生综合实践能力， 提升学生学以致用的本领。

完善制度建设，规范后勤工作

要想落实高校后勤工作中的文化育人目标，离不 开有效制度的指引与约束。因此，高校应建立完善的 后勤管理制度，科学管理后勤文化育人工作。一方 面，应积极提倡民主管理理念。高校可定期组织校内 听证会，要求师生在会上与后勤人员进行讨论，针对 后勤日常工作及文化育人工作提出意见与建议，并针 对不合理的工作内容进行商讨，制定完善计划，以此 获得师生对后勤文化教育工作的认同感。另一方面， 高校还可成立后勤服务委员会，由学生干部与优秀骨 干学生成员组成，主要负责搜集学生群体的谏言献策 内容、监督后勤文化育人工作，并将学生反映的情况 如实上报给后勤管理人员，获得反馈后再及时传达给 学生，以确保后勤工作的公正、严谨为什么。

如今国内诸多高校的文化育人工作已步入正轨， 虽在具体改革中仍面临较多困难，但幸运的是还有后 勤文化予以支撑。因此对于高校今后的文化育人工作 而言，可充分挖掘后勤管理中的文化内容，创新管理 模式，采取文化育人、引导育人、服务育人的方式， 从管理机制、实践活动、强化理念等角度入手，形成 具有高校特色的后勤工作文化育人体系，更好地发挥 高校后勤文化育人功能，促进学生综合发展。

参考文献

[1]李德传,程松,高尚.在高校会议服务工作中提升标准 和文化育人的思考——以郑州大学后勤集团会议中心为例 [J].高校后勤研究,2021(07):17-18.

[2]胡博.高校后勤文化建设问题剖析与对策建议[J].高 校后勤研究,2018(03)：51-52.

[3]冯治国.高校后勤应主动在立德树人工作中发挥实 效[J].高校后勤研究,2019(04):70-72.

[4]毛宝海,徐莉.高校后勤行为文化育人功能研 究 —— 以 江 苏 海 洋 大 学 后 勤 管 理 处 为 例 [ J ] . 智 库 时 代,2019(50):148-149.