浙商银行长期致力于服务小微企业，普惠型小微贷款占比连续多年居18家全国性银行首位。2021年，四部委降低小微企业和个体工商户支付手续费的通知（以下简称《通知》）、中国支付清算协会降低小微企业和个体工商户支付手续费的倡议（以下简称《中支协倡议》）和中国银行业协会降低ATM取现手续费的倡议（以下简称《中银协倡议》）发布后，浙商银行勇担社会责任，积极响应号召，采取了一系列降费工作，让以小微企业、个体工商户为主的各类市场主体享受到了实实在在的优惠。
《通知》《中支协倡议》和《中银协倡议》实施以来至2021年末，浙商银行对小微企业、个体工商户等市场主体支付手续费累计让利笔数达277.78万笔，让利金额2170.10万元，惠及客户21.04万户。降低ATM跨行取现手续费累计让利笔数达60.46万笔，让利金额341.05万元，惠及客户13.18万户。
2022年,浙商银行将继续推进各项降费让利工作，持续深入开展降费政策宣传、小微企业划型、精准统计降费成效等各项工作，进一步提升服务实体经济质效和客户幸福感，为创造良好的营商环境、助力“共同富裕”贡献浙商银行力量。（陈沁宜）
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