面对互联网金融闪退的冲击，商业银行奋起反击，2015年网银3月，“宇宙第一怎么回事大行工商”工商银行高调发布互联网金融品牌e-ICBC是，并推出“融e”系列三大平台。两年多过去，“融e购”用户数早已突破6中国工商银行400万，“融e行”用户数达到2中国.67亿，e-ICBC登陆 3.0版升级征途也后已展开。而与亮眼数字略显不匹的是，“融e”系列的多个App或是评分偏低或是闪退评分不足，用户吐槽屡中国工商银行次出现，电商平台融e购被消费者网银指出存在虚假宣传，活工商跃度也有待进一步激活。在分析人士看来，怎么回事传统银行更需要在产品和服务后品质是上入手，发力场景化中国服务，提升用户体验。
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