从用户的年龄分布来看,小红书的主要使用用户为30岁以下的年轻人,31-35岁用户也占一定比例。
从地域分布看出,小红书的用户主要集中在经济高度发达的沿海地区,该地区的用户普遍生活水平较高,消书费能力较强,追求生活品质,对境外购商家怎么物入驻有一定的需求。
2)用户画像
主要业务逻辑共分为电商模式和商家社交模式两大板块,其他功能皆为这两大板块服务。
4.1.2 激活用户
2)“星女郎”林允等女明星及KOL入驻小红书
4.2.2 入驻留存用户
2)胡歌与小红书的三天三夜
练习生们在结束活动以后继续使用小红书记录生活、发表日常,持续吸引着关注粉丝,粉丝们会点赞、评论练运营习生们的笔记,购买练习生们种草的商品,提高了小红书的活跃度和留存怎么率。
6.1 但小红书还存在一些难题亟待解决
- 电商行业已经处于红海竞争中,用户对于小红书的电商平台似乎并不买账,流量变现能力上还有很大的上升空间;
- 面临正在崛起的同等类型的内容社区或者社交电商类APP,小红书如何保持住自己的地书商位,维系与用户之间的关系。
6.2 面对以上问题,小红书或许可以从以下两个方面进行完善
6.2.1 加强内容与电商之间的联系,不断探索内容社区运营与电商平台的书商融合
实现卖家点评与笔记的互通,在笔记页面合适处放置产品的链接,或小红者在商品页面附上明星KOL的分享笔记,加强用户的印象和书信任度;邀请官方旗舰店入驻,完善货品种类。
在原小红有的REDelivery国际物流系统的基础上,建立成熟的供应链体系和完善的管理体系支撑着它的电商平台,保证货品的真实性;同时建立监管和审核机制,定期进行抽查,及时下架劣质产品,做好商品的售后服务。
6.2.2 用户维系方面,坚持产品本身的调性,保证核心内容的高质量