人民网重庆6月4日电 如今走到农行重庆渝北支行的各个营业网点，从现金区到凭证室，从大厅到理财室，物品摆放整齐，一目了然，让客户感受到农行优质服务的同时，更有一种宾至如归的感觉。
农行重庆渝北支行为改善服务环境，提高服务效率，提升品牌形象，从4月13日到5月29日分三批次在全辖18个网点全面深入开展整理、整顿、素养、清扫、清洁、安全等6S管理，目前已全部完成并通过验收。
农行重庆渝北支行成立了网点6S管理项目领导小组，支行个人金融部、综合管理部、运营财会部、风险管理部全部参与，各部门各司其责、通力配合、协同推进。在网点6S管理实施期间，支行领导深入到每一个网点现场指导并解决问题，使员工的士气大受鼓舞。
在6S管理执行过程中，农行重庆渝北支行全辖网点分三批次进行，采取每一批打造一个标杆网点，其余网点复制标杆网点的模式进行6S管理，同时后面批次的网点员工主动到前一批做得好的网点观摩学习，不断总结经验，结合自身网点实际情况，提前准备，因地制宜，扎实推进6S管理工作。
随着6S管理理念的深化，农行重庆渝北支行员工在思想上从“要我做”逐步转变到“我要做”。在做的过程中充分发挥自己的聪明才智，“巧收纳”将网点整理得井井有条、有名有家。从前期物料的采购到后期每一个细节的装饰，网点员工全程参与。通过区域划分，切实将责任落实到具体人员，并由区域责任人监督执行，全员行动，分工协作，从现金区到凭证室，从大厅到洗手间，从理财室到个贷办公室，真正实现6S管理“人人有事做，事事有人做”。
每个批次的网点在6S管理结束后，农行重庆渝北支行组织网点间进行交叉检查学习，交流经验同时取长补短，发现自身问题立马整改。同时组织支行兼职内训师对各网点进行严格验收，各兼职内训师按照网点6S管理验收标准，对214条标准进行逐项打分，对扣分项现场指出并要求网点拿出整改措施，确保每个网点达到6S管理要求。
农行重庆渝北支行以营业网点6S管理打造为契机，号召全体员工踊跃参与，发扬敢于拼搏、不怕吃苦的精神，在全行营造“比学赶超”氛围，增强了员工凝聚力，提高了网点竞争力，提升了客户满意度。（金碧 潘钰琳 杨兰）
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