“前段时间交了首付款，可现在疫情原因出不了门，没办法去银行办理贷款，心里这个着急啊！好在建行开通了线上受理功能，不用跑银行就能申请房贷，建行的线上服务太及时了！”家住南昌新建区的李女士专门致电为建行线上服务点赞。
疫情发生后，为对接防疫服务需求，部分开发商逐渐将楼盘的线下营销模式转为线上营销模式，然而，如何配套实现个人住房贷款的线上申请，成为困扰开发商的难题。为了满足开发商及购房人线上申请个人住房贷款的需求，建设银行南昌分行充分发挥金融科技优势，优化金融服务流程，创新金融业务模式，积极推进线上系统测试，最终成功实现个人住房贷款的线上“隔空”受理。就可通过线上方式完成住房贷款申请、借款资料上传以及征信授权。这不仅解决了开发商、购房人在疫情期间遇到的难题，而且最大限度减少了人员接触带来的疫情风险，确保
“请放心，建行服务一直在线！”为指导客户通过线上非接触式渠道进行住房贷款申办，建行南昌分行客户经理灵活响应，在线指导，全力为客户提供不间断的金融服务，确保解决客户问题不因疫情而拖延，服务效率不因疫情而降低。（建行南昌分行 宋丽娟）
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