杭州一站式呼叫中心如何办理(杭州西湖区行政服务中心)

5月29日，杭州青少年活动中心（包括发展中心、城西分中心、城北分中心、滨江分中心）2021年暑秋季兴趣培训网上招生将全面启动。今年暑秋季，又将推出哪些新鲜有趣的课程呢？

1.首次报名需使用学员身份证号注册，需如实、完整地填写学员信息，以便教学和应急所需。学员身份证号可在学员身份证、户口本、护照等有效证件上获得。确实无法获取的，可到孩子户籍所在地派出所查询。

尚未在本中心业务系统注册的非中国大陆籍公民报名，请到中心微信公众号填写，姓名（证件上非中文名，但有中文名的请同时提供）、性别、出生年月日、学校、班级、家长姓名、家长手机等信息，上传学员照片，审核通过后注册账户信息将发至该手机号。

2.在系统登记和确认学员年级信息时，以学员2021年秋季在校就读年级为准。已经在网上报名系统中注册的，报名前请确认（修改）系统登记的秋季就读学校及年级信息，以免误报。网上报名系统可查询报名情况、再次选班报名、修改学员部分信息等。

3. 所开设班级在报名人数不足以开班的情况下，有可能重新调整和安排，若调整请谅解和配合。

4.退费制度：为让有限的教学资源惠及更多的青少年，如需退费请尽早办理，退费标准如下：（代管费、伙食费根据实际开支情况退）

距开课15天（含）外，不扣除学费；

距开课15天（不含）内，扣除10%学费；

开课当天-开过1次课后，扣除20%学费；

开过2次课后，扣除100%学费。

以支付宝形式缴费的（含当面付），距开课前1天之外可以发起自助退费；非支付宝缴费的，须携带本收据、学员有效证件原件及复印件到收费窗口退费。

5.网招页面显示可报班名情况，每半个小时更新一次。报名成功以系统最终产生的预约号为准。

6.退费申请审批通过且退款完成后，方可报同专业的其他班级。