3月9日上午，孝义市工商和质量监督管理12315申诉举报中心组织消保股、信息中心以及各基层所处理消费者投诉的负责人参加了省工商局召开的“全国12315互联网平台上线运行培训”视频会议，认真学习了平台的操作规程和流程。副局长任莹、总工程师冯书勤参加了此次会议。
此次培训，有效提升了12315机构工作人员对全国12315互联网平台的应用水平，增强了平台操作水平和技术保障能力，为消费者提供了更便捷，时效性更强的投诉机制。
孝义市工商质监局
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