重庆市国家税务局满意度(国家税务总局重庆市税务局)

国家税务总局重庆市税务局党委委员、总会计师张雄介绍，此项行动税务部门已连续开展九年，去年推出10大类便民办税缴费举措，截至去年底全部落实落地。主要成效体现在三个方面：税费服务既智能又便利、政策落实既精准又快速、执法监管既有力度又有温度。

在税费服务方面，聚焦“提速度”，持续拓展“非接触式”办税缴费范围，实现90%的涉税事项网上办，并且在全国率先推出“十一税”合并申报，相关纳税人申报时间压缩2/3；聚焦“一窗办”，联合市规划和自然资源局、市住房城乡建委，创新推出房屋交易“智联通”服务，交易人只到一个窗口即可办完房屋交易全套手续，住房过户由3个工作日变60分钟办完，非住房过户由5-10个工作日变90分钟办完，实现当天办好。2021年有46万户次交易人享受此服务。

此外，聚焦“快享”，升级开发“点即报”等申报辅助系统，把税费优惠政策内嵌入信息系统，市场主体进行纳税申报的时候就同步享受优惠政策，“申报即享受”，实现政策红利的快速落地。

在执法监管方面，聚焦“有温度”，落实税务行政处罚“首违不罚”事项，全市去年有1万余户次纳税人享受“首违不罚”措施，免予处罚。聚焦“有力度”，联合多部门开展的打击“假企业”“假出口”“假申报”两年专项行动，依法查处涉嫌虚开骗税企业上万户，共查补税款超18亿元，有力维护了公平的市场环境。