四川省政府办公厅信息处(四川省人民政府办公厅官网电话)

主流媒体在农民工工作上的宣传效果是行政部门的行政宣传所达不到的，但二者通力合作能够极大程度提升农民工对相关政策的知晓度与参与度；主流媒体在行政部门与群众之间的沟通的桥梁和纽带作用是不可替代的，通过主流媒体的宣传和推广，新生代农民工能够也直达信息核心，有效助推部门工作调整与改进。

我们正在打造高效亲民的12345为民服务平台，为了让这一平台更加有效，我们将四川日报全媒体“问政四川”等多种平台涉及成都的群众诉求，纳入12345理政范围，开展全网理政，督促部门及时回应社会关切，及时解决民生诉求。实践证明，公开是个好东西，通过网上公开办理民生诉求，有效保障了群众的知情权和监督权，倒逼各级各部门及时高质量办理群众诉求，不仅大大提升了民生诉求解决率和群众满意率。

面对媒体监督，我县县委、县政府不回避、不躲闪，反而借用媒体力量，应对及时，态度鲜明诚恳，措施坚决有力，信息公开有效，用最短的时间向社会和公众作出表态，扭转和平息了舆论事态。

我们民生观察员分布于各个不同的领域，为了更好地反映群众的诉求，对推进民生实事提出建设性意见，必须加强与主流媒体的合作，从主流媒体这里源源不断获取各类民生方面的信息。近一段时间，四川日报全媒体为我们提供了很多有价值、有思考的信息，帮助我们把民生观察工作做得更深、更广。