为认真落实上级行关于“服务升温工程”部署,不断提升优质文明服务水平,农行镇巴县支行想方设法为群众排忧、解困、办实事。6月8日一早,该行员工便带上发卡设备驱车2小时,深入山区为某公司林场上门送服务。
该企业负责人对农行镇巴支行专业、人性化的上门服务赞不绝口。“咱们这深山老林,离城那么远,你们还专程跑来给我们服务,不愧是百姓身边的银行,太贴心啦!”一位老工人竖起大拇指连声赞叹。办理银行卡、开通短消息、激活掌上银行、农户信息建档、新客三重礼领取等业务在林场办理得热火朝天,该行工作人员的热心、耐心、用心感动着每位工人,送上的凉扇为更为他们炎热的工作带来阵阵舒爽,在场的工人们纷纷为该行工作人员点赞致谢。
下一步,该行将积极响应上级行“特色暖心服务”“走出去”的部署,牢固树立“以人民为中心”的新金融服务理念,通过改善服务环境、丰富服务内容、创新服务活动,凝心聚力做优服务、做强团队、做大“服务同心圆”,。
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