近日，我们走进魏县联社基层营业网点，看到为老年人提供的无障碍通道、爱心座椅、老花镜、应急药箱等一应俱全，如今的营业环境焕然一新，工作人员服务也格外热情。
一位来办理取款业务的70岁老张说：“如今咱到银行办业务既方便又快捷，成了一件高兴舒心的事儿，我没事了也愿意进来坐会儿。”
组织敬老月慰问
邯郸市一些敬老院经常有身穿整齐服装的工作人员组织慰问活动。这些工作人员均是当地的银行和保险机构职工，他们携带慰问品，并带来了小型文艺表演，对获得“光荣在党50年”纪念章的老党员、抗战老兵以及孤寡老人进行亲切慰问。敬老院慰问活动是邯郸银保监分局组织的“敬老月”活动的一个缩影。为组织好敬老月服务活动，切实做好老年人金融服务，营造尊老爱幼的良好氛围，邯郸银保监分局从2021年就制定《关于深入开展2021年“敬老月”活动的通知》号召全辖金融机构开展形式多样的敬老活动。邯郸各银行保险机构共举办各类老年人慰问活动130余次，帮助老年人办理开卡销户、保险办理、代缴费用等600余件。
网上收付更安全
邯郸银保监分局号召全辖金融机构通过号召金融机构优化账户查询、转账、存款等常用功能，配备智能语音交互、操作提示弹窗、语音播报等操作功能，助力老年人实现业务办理“一步搞定”，赢得广泛好评。
（邯郸银保监分局韩树伟 陈帅 薛琨）
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