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提高产品用户体验提升品牌忠诚度(研发新产品有利于提升企业品牌忠诚度)

随着中国车市从增量市场向存量市场转变,“用户经营”已经成为车企工作的重点之一,如何留住客户,让他们在升体验购或换购时依然选择自己,将在很大程度上决定一家车企未来新产品的走势。


在用户经营方面,广汽本田走在前列,他们的“躁梦节”已经举办三年,成为车主的节日。作为新能源市场的新势力,奇瑞新能源也推出了“Antee Park蚁粉狂欢节”。


广汽本田:热爱并创造



在中国市场,广汽本田已拥有850万 的车主,广汽本田躁梦节是他们的节日。在今年11月13日~14日举行的“热爱并创造”2021广汽本田躁梦节上,天南海北的车主和粉丝共赴现场,还有超1000台广汽本田车辆云集。


2021年是广汽本田躁梦节举企业办的第三年,它持续创造业内罕见的“千车千面”汽车嘉年华“名场面”。今年的躁梦节在规模、形新产品式和创意内容等方面再度升级,打造出一个由“躁梦大道”贯穿、由“热爱街区”和“创造街区”组成的沉浸式互动体验街区。在此次躁梦节上,不仅有车主共创的百变创意空间汇聚成躁梦市集,还有车主带来的200多台典藏车巡展;同时,广汽本体验田重磅车型型格INTEGRA也正式亮相。



相比以往,本次活动参与人员范围更广泛,来自多个地区的“热爱人气王”车主跨越千里自驾集结,广汽本田全系车型到齐,躁梦车队“王牌成员”也闪耀亮相。全国车主从四面八方赶来,也从一个侧面证明了广汽本田躁梦用户节的诱惑力。在这里,不仅有各种玩法,还可以与志同道合的车主一起分享用车过程中的经验和快乐。


今年的躁梦节首度实现线上线下联动,线上召集躁梦市集创意主理人,线下打造车主对车生活的热爱集中地。20个不同主题的潮酷车主创意空间,汇产品集了潮流彩有利于绘、时尚趣味文创设计等。



今年广汽本田躁梦节为全国粉丝打造了极具特色的玩车平台——广汽本田躁梦提高车队。自9月起,通过评选的玩家们在华北、华东、华南三大赛区开启专业赛道刷圈体验,最终决出躁梦车队全国性能“王牌成员”。11月初,躁梦车队实力成员首次圆梦CEC中国汽车耐力锦标赛,挑战上海国际赛车场F1级别终极梦想赛道。专业玩家孙正、李麟、吴昊霖一举打破上海国际赛车场1600cc组别圈速纪录。在躁梦节现场,躁梦车队的性能“王牌成员”与潮酷姿态“王牌成员”集结亮相。



躁梦节上不仅有汽车,还有摩托车,4代NSR、CB650R、CBR1000等典藏车同台亮相。潮玩汽车营地也实现重磅升级,数百台潮玩车各有特色。广汽本田下半年推出的多款新车也一起亮相,包括全新雅阁、新凌派、皓影锐混动e 、2022款VE-1 TA系列等。全新战略中级轿车型格 INTEGRA成为很多粉丝品牌关注的重点,因为INTEG产品RA是本田品牌历史上的功勋车型。



举办三年来,广汽本田躁梦节已经成为行业标杆:成为真正凝聚车主和粉丝的车生活共创平台。基于强烈的“共创”属性,平台持续加提升速品牌方和车主、粉丝间“热爱能量”的相互激发,汇聚成一个极具吸引力和号召力的“热爱引力场”;伴随着躁梦节的年年升级、影响力与日俱增,它会不断提升吸引一批又一批车生品牌有利于活玩家的加入、粉丝圈层持续扩大,企业进入无限往复的正向循环,最终形成独一无二的“躁梦节流量“。


奇瑞新能源:Antee Park蚁粉狂欢节



奇瑞新能源虽然属于车市中的新面孔,但在宠粉儿方面也不甘落后,它以小蚂蚁为核心纽带,打造了Antee Time系列共创活动,包括Antee Park蚁粉狂欢节、Antee Fun全民改装忠诚度、Antee Star趣味体验和Antee Love公益活动。


一直以来,奇瑞新能源都很强调“跨界破圈”,它牵手元气森林、中街1946等零食、美食一起推出联合海报、定制车贴。通过一系列与潮流品牌的深度合作,奇瑞新能源实现了“吃喝玩用购”全场景品牌跨界合。



11研发月13日,奇瑞新能源Antee Park蚁粉狂欢节再度开启。此次打造的奇趣元气空间沙滩派对颠覆传统,赛博小精灵、萌妹爱犬座驾、移提高动旅行家研发、萌兔星黛露等多款改装车型各显风采;时尚乐队、科幻魔术等潮流元素齐聚狂欢,还有花式调酒、美味BBQ等“吃货”们的最爱。在Antee Park蚁粉狂欢节上,奇瑞新能源还带来一款新车,它是拥有168项全面焕新的小蚂蚁甜粉款,补贴后全国统一售价6.69~8.19万用户元。


此次小蚂蚁的168项升级全部基于用户调研。小蚂蚁甜粉款承袭历代高颜值基因,新增“甜桃粉”轻甜车身色彩,内饰增加“梦魅蓝”配色和仿金属拉丝纹理等全新饰板,轮毂造型同步升级。内饰部分,小蚂蚁甜粉款搭载10寸高清液晶大屏,AI智能语音交互,轻松解放双手;在原来同级独有Easy-Entry电动座椅忠诚度的基础上,新增主驾电动座椅调节。




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