上海工商银行江苏路支行网点查询(上海工商银行支行网点查询浦东新区)

在第四届进博会倒计时10天之际

区金融办组织区内银行开展

2021年新区静安区银行窗口风采展示活动

和静宝一起来看看

静安各家银行的

窗口服务风采

经元晨

中国工商银行股份有限公司上海市南京西路支行

服务承诺：智享工银，慧聚进博。我们准备好了！

我是中国工商银行股份有限公司上海市南京西路支行的经元晨，为更好地迎接进博会，我们银行已在摸索和实践中，逐步形成网点与“前线”双线联动服务助力的格局。

为了更好配合进博会召开，网点专门设置了“服务进博专柜”。骨干员工经过多番演练，归纳总结了多项进博会参展商可能会来办理的银行网点业务，明确了各类业务窗口的服务导向，进一步优化服务路径。

在网点大本营之外，我们银行的进博志愿者“小叶子”们也多次在进博会现场承担各种职责工作，以实际行动诠释着对于优质服务的追求。

张亚平

中国工商银行股份有限公司上海市马戏城支行

服务承诺：微笑服务千万人，争做进博第一佳。

我是来自中国工商银行股份有限公司上海市马江苏路戏城支行的张亚平。为了迎接第四届进博会，我们确立了下列三个主体建设方针，进一步打造进博会标杆金融机构。

服务“进博”核心网点挂牌服务。支行以过往服务“进博”核心网点为参照，督促各网点检查大门口的“服务进博核心网点”和网点内“服务进博专柜”标识牌完好无损，若有遗失、缺损或网点调整的新网点，及时联系浦东对口标识公司重新制作标示牌进行悬挂和放置。网点

配备双语服支行务。进博服务网点须配备双语服务，同时发挥全支行外语人才优势，提供网点现场双语服务，做好窗口服务的涉外服务和引导工作。

确保网点外汇业务服务能力。根据近两年进博会服务工作经验，加强网点外币识别能力人员配备，为外籍人士提供外币兑换服务。

翁振恺

中国农业银行股份有限公司上海静安支行

服务承诺：新金融，心服务。

我是来自中国农业银行股份有限公司上海静安支行的翁振恺。为迎接第四届进博会，我们持续开展“美丽网点行动”，优化服务环境。我们苦练服务技能，成立外语应急团队，服务好境内外客户。我们将进驻进博会现场，无论是采购商还是参展商，企业还是个人，都将得到我行境内外浦东、本外币一体化的综合性金融服务。

静安农行人将用智慧和专业彰显“新金融”的深度，用真诚与热情传递“心服务”的温度。我们将全力以赴，以金融力量助力进博会“越办越好”。

陆雯

中国农业银行股份有限公司上海闸北支行

服务承上海诺：更优质查询量，更暖人心，更强创新，更高层次。

我是中国农业银行股份有限公司上海闸北支行的陆雯，为更好地迎接进博会，我们银行将继续发挥自身金融综合化、专业化优势，在精心落实疫情防控措施下，全方位助力进口博览会。

我们聚焦疫情防控，从“人员、厅堂、机具”实施全方位疫情防控工作；我们聚焦服务升温，全力提升服务水准、规范服务标准、改善服务细节、美化服务环境；我们聚焦金融服务，线下全流程服务工商银行和线上全平台服务交相辉映，专业提供全球领先的国际结算服务、科技金融服务、普惠金融服务等，让全球客户尽享专业优质的金融支持。

杨仕颖

中国银行股份有限公司上海市江苏路支行

服务承诺：不忘初心，努力拓客，服务进博。

我是中国银行股份有限公司上海市江苏路支行的杨仕颖，为迎接进博会召开，我行秉承着“融通全球新机遇、汇聚进博求发展”理念，力争在此次进博会带给海内外的客户更好的服务体验。

江苏路支行虽地处居民区，周边以居民个人客户为主，但网点公司业务也是麻雀虽小，五脏俱全。网点在企业开户、双户双基方面不断努力，为中小微企业提供优质的服务。同时，对于网点存量及新开外资企业，网点着力于推荐客户国际结算业务产品，如线上结汇、一窗通等业务，吸引江苏路客户。

江苏路支行将在后续过程中，不断着力于拓展新客户，用专业和创新，全力做好第四届金博会各项服务。

胡夷然

中国银行股份有限公司上海市汉中路支行

服务承诺：始终保持赤诚专业精神，在网点小小四方柜台中，服务好每一位进博客户。

我是中国银行股份有限公司上海市汉中路支行的胡夷然，为迎接进博会召开，我行多措并举，全力保障金融服务的质量、特色，力争成为中国银行“智汇中银，融通天下，助力进博”的风采展示窗口。

由于地处商业中心，周边外企较多，优质全面的公司业务成为汉中路支行服务的一大特色：科技金融方面，我行为客户提供IGTB、中银全球智汇等产品的开通与迁移，助力线上、跨境贸易的高效成交；国际结算方面，针对例如跨境电商的进出口不同场景，我行提供国际收支申报、跨境资金结算等定制化方案；普惠金融方面，响应进博会对小微企业的帮扶，我行实行小微企业减免开户手续费的优惠措施，并为其提供授信融资等综合服务。同时，对于进博会期间可能出现的大量外籍客户，我行亦配备英语流利的员工为其提供优质服务。

汉中路支行在网点服务和产品服务中全面升级服务体验，充分发挥“大网点、好位置”的优势，整装待发，迎接进博会的召开。

徐曈

中国建设银行股份有限公司上海静安支行

服务承诺：遇“建”进博，赋能创新，以新金融实践支行做好客户服务“店小二”。

我是中国建设银行股份有限公司上海静安支行的徐曈，作为银行业协会“千家网点”和“敬老服务网点”，我们银行为迎接进博会的到来多措并举，优化网点服务、推进科技赋能、提升窗口形象、加强疫情防控。

妥善安排各岗位人员衔接，增加本外币现金储备量，配备外语专人服务，提高查询业务办理效率；借力金融科技，深化网点数字化服务能力进阶，结合“一网通办”，实现政务业务银行办；以网点“劳动者港湾”为依托，热情服务每一位进门客户，提供休憩、充电、热水、看书等便民服务；持续做好网点内外部消毒，加强员工自我防护，以全方位金融服务和贴心关怀护航第四届进博会。

仓雯培

交通银行股份有限公司上海静安支行

服务承诺：“交”心服务“进”客心，“通”达顺意“博”知音。

我是交通银行股份有限公司上海静安支行的仓雯培。第四届进博会已进入倒计时，交行人将以娴熟的专业技能、完善的服务方案迎接八方来客。我们有服务保障团队、咨询专线电话、专属金融服务方案、优先级别叫号服务等各项措施，将“专人服务”“延时等待”“一站式”服务等绿色服务通道落到实处，入到人心。

喜迎进博交天下，诚待高朋览盛世。我们准备好了！

高敏

中国邮政储蓄银行股份有限公司上海静安区马戏城支行

服务承诺：讲好进博故事，放大溢出效应。

我是中上海国邮政储蓄工商银行银行股份有限公司上海静安区马戏城支行的高敏。为了更好地迎接进博会，我们网点每天晨会都会进行服务演练，确保以最佳的服务形象迎接客户，做到微笑服务，礼貌用语。

同时，在办理业务过程中，柜员仔细认真核对业务信息，确保业务准确；在办理结束时，提醒客户带好证件以及随身物品，并且注意资金安全。另外，对于网点各项机器每天进行检查，优化和提升自助机器的效率。

进博在即，为服务提质提效，网点已做好全面准备，整装待发。

各家银行以本次窗口风采展示活动为契机，创新服务理新区念，拓展服务内容，全方位提高窗口整体服务水平。