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公司全量金融资产包括什么(银行全量金融资产包括什么)




作为网点负责人,不得不思考的一个问题是,怎样把总、省、分、支行的战略变成目标,再把目标拆解成指标,最后分配给网点的每一个人。




前几天,有一位网点负责人和我交流,谈到了自己在分配指标时犯过的一个低级错误。




那是他在这个网点做负责人的第二年,分行给他所在的网点下指标的时候,在去年的任务指标基础上增长了15%。而作为网点负责人的他,为了彰显公平,在给每个人分配指标的时候,也是在去年的基础上,按照每个人平均增长15%分配下去。




结果,几个员工分别来找他讨价还价。有的说自己的盘子已经很大了,有的说自己的资源去年就已经透支得差不多了,总之都要求降低指标。




作为管理者,一心软,就把大家的指标都减下来了。




最后,到年末业绩结算的时候,所有人的任务都完成了,但是网点指标没有完成。有一种“哑巴吃黄连”的感觉。




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应该怎样分配指标




应该怎样分配指标,才能让团队的每一个成员都服气呢?




我们来说说。




首先,指标分配的基本原则是“好地种好粮”,一定不能搞“平均主义”。




如果不考虑每个人的客观环境和自身能力差异,简单地平均分配任务,会让很多人力不从心。




其次,好目标有两个标准,分别是:跑赢大势或跑赢自己过往,两者取其高者。




所谓跑赢大势,就是市场空间的增长量是多少,我们不能比它少。比如,一个地级市,存款份额的去年的增长幅度是10%,那我们定任务的时候,就不应该低于10%这个目标。




所谓跑赢自己过往,指的是如果市场份额其实连续两年负增长,但是去年,我们做到了正增长3%,那就应该按照正增长3%来分配指标。




这才是“好目标”的标准。




最后,分配指标,一定要明白:分配指标,是个把“抓手”找出来的过程;分配指标,是一个持续迭代的过程;比分配指标更重要的,是把责任感分下去。




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分配指标的目的和意义




分配指标,是个把“抓手”找出来的过程。




抓手,就是为了达成业绩,背后要做的管理动作和运营动作。抓手是指,可以具体采取的行动。




比如,全量金融资产提升,可以分解为存款类金融资产和非存款类金融资产,这样就可以进一步拆解营销策略和营销动作。




通过一个像漏斗一样的层层分解动作,帮助员工找到制约他出不了业绩的瓶颈。这样,他在接受目标的时候也会更有信心。




分配指标,是一个持续迭代的过程。




比如,你给两个员工分别下达了增长10%的业绩目标,但是半年过去了,一个人按照时间进度完成了增长15%,一个人是负的5%。这个时候,就应该注意,并做出调整。不然,网点的总体任务就很难完成。




这时候,错误的做法是鞭打快牛,让业绩好的人承担更重的指标。这样的后果是,以后每个人都不会努力争先,落后的人更不会加倍努力。




那该怎么办呢?




应该在调整指标的同时,也同步调整两个人的营销资源和奖励分配,让团队内部形成一种良好的生态,争取做到胜则举杯相庆,败则拼死相救。




分解指标更重要的是,把责任感分下去。




很多管理者在分配指标的时候,不讲为什么,只讲怎么做。这时候,员工心里一定会有很多疑问。对这些背后的问题避而不谈,只会让员工失去工作的责任感,当一天和尚撞一天钟。




责任感来源于参与感和知情权。只要是向上涉及战略,向下涉及到员工个人发展的信息,都应该让员工参与讨论并知情。




我个人的经验是,至少要让员工知道以下三个方面的问题:




为什么这个目标对网点很重要?




为什么这个目标对团队很重要?




为什么这个目标对你个人很重要?




写在最后的话




分解指标,是一个管理者必须思考,且必须做好的事。上面我们从宏观到微观的意义做了一些梳理,希望对你有启发。




管理是一门技术,只要掌握了,什么队伍都能带好。


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