抢人大战
去年12月21日，邮储银行发布公告称，该行获得监管批复获准筹建直销银行子公司邮惠万家，邮储银行持股比例为100%，拟作为该行所属一级全资子公司运营管理。
在获批筹建后，邮惠万家就发布了海量社招和校园招聘信息“广纳贤才”。根据邮惠万家发布的2021年校园招聘、社会招聘公告，共招聘76个职位，覆盖金融产品业务类、IT科技类等多个岗位。
易观高级分析师苏筱芮在接受北京商报记者采访时表示，邮惠万家招聘架构师/技术专家（信贷方向）人才的考量主要还是夯实机构自身的技术根基。商业银行目前正处于数字化转型的进程中，而直销银行又是传统商业银行开启变革的重要载体，在组织架构、人才结构等设置上必然与传统商业银行有所不同，例如更加注重数字化手段的应用，以及技术团队人员比例大幅高于传统商业银行等。
产品体系单一
邮惠万家是国内第三家获准筹建的独立法人直销银行，我国第一家独立法人的直销银行是百信银行，成立于2017年11月，由中信银行与百度发起设立；第二家独立法人直销银行为招商拓扑，于2020年12月由招商银行与京东数科旗下的网银在线（北京）商务服务有限公司共同发起设立，双方入股比例分别为70%、30%。
与上述独立法人直销银行相比不同的是，目前我国大多数商业银行发展的直销银行均采用银行内部部门形式，一般隶属于电子银行部或个人金融部等下设的二级部门，而最早的直销银行可以追溯至2014年。
2014年2月，民生银行上线了“民生直销银行”App，至此之后，多家商业银行便开始发力直销银行之路，作为传统银行机构向互联网金融生态延伸的代表，直销银行也一度被冠有指尖上的“衣食住行”等美誉，但经过了七年发展光景，随之而来的产品体系单一、同质化严重等问题也饱受市场诟病。
目前大多数直销银行均开通了独立的App，北京商报记者测评后发现，直销银行向用户提供的产品服务主要以存款、货币基金、贷款、理财产品为主，同时附带信用卡开户等特色内容，但相关产品的信息较少，有的直销银行App仅向用户展示一款产品。
在资深银行业分析师王剑辉看来，直销银行在品牌效应、整体规模等方面很多都不如传统银行，各方面都处于劣势，在业务层面基本上已经没有太多的拓展余地，在监管禁止异地扩张的背景下，直销银行的业务拓展也面临困境。
交叉营销突破发展
在不少行业人士看来，独立法人直销银行本质上是数字银行，有可能成为未来直销银行的头雁和行业风向标。
对于直销银行当前面临的挑战，苏筱芮指出，直销银行一方面应充分利用母行资源，找准定位，与母行产生协同作用；另一方面，探索特色化、差异化发展模式与产品开发，与市场形成错位竞争。未来直销银行可以在诸如客服、设计排版、功能设置等方面提升用户体验度。此外，要做好内容、要有差异性，通过交叉营销将流量变现，实现盈利；设置合理的用户等级体系和激励措施以提升用户黏性等。
王剑辉补充称，直销银行应将大数据、区块链、云技术等新型技术结合在一起降低银行拓展客户的成本以及把控经营风险。除此之外，还要在细分领域进行发展，例如个人消费者或者中小微企业等，加大细分领域侧重，真正向网络化、虚拟化方向发展。
