坚山（大连）有限公司总经理

大连市服装纺织协会第四届理事单位

金普新区企业家协会副会长

高江

坚山（大连）有限公司，是日本综合服饰集团株式会社恩瓦德樫山于1991年在大连投资成立的外商独资企业，是恩瓦德集团旗下生产23区、J.press、五大陆、CK等高档西装品牌的主力工厂，也是扎根大连30年，在大连发展壮大起来的现代服装企业。公司采用日式精细管理与本土化经营相结合的模式，通过技术积累和人才储备在竞争日益激烈的服装行业中保持着稳定的发展。自<2017年以来，公司追加投资近2亿元，新建两栋智能定制工厂，运用领先的工业互联网技术实现服装的设计、销售、制造、物流全链路的数字化，年产定制西30万件套。主力产品定制西装品牌KASHIYAMA的零库存、高品质、价格合理，最快7天送货上门的商业模式和品牌理念，受到业界的广泛关注。

大连市服装纺织协会：请问高总您公司的主营产品都有哪些，哪些产品市场上受到客户或者消费者的青睐？

高江：我们公司主要从事男女定制西服的生产和销售，目前在大连和沈阳拥有KASHIYAMA定制品牌的直营店铺，同时也为集团旗下兄弟公司在日本、美国以及上海运营的KASHIYAMA店铺提供生产加工。此外，我们也为各大企事业单位、社会团体提供职业装的解决方案和产品服务。借助恩瓦德集团发展近百年沉淀的西装文化底蕴，将大连工厂400多名缝制工匠的熟练技艺与业界领先的工业互联网技术相结合，实现了高品质、合理价格的定制西装最快1周送货上门的服务模式，受到大连市民的喜爱。尤其是门店销售的男女定制西装、大衣以及定制衬衫成为众多商务精英、新婚夫妇的首选。在海外，据日本2021年10月的服饰机构潮流调查结果，KASHIYAMA获评为日本外商独资企业年轻人“就业最想尝试的定制西装品牌”以及“就业面试最想穿着的定制西装品牌”。

大连市服装纺织协会：请您分享一下工厂智能化改造升级后的体会，企业发生了哪些变化。

高江：工厂智能化改造升级后，企业发生的变化是巨大的。首先，从物理角度讲，我们拆掉了原有厂区内的厂外商独资企业房、宿舍，建立了两栋智能化车间，以空中连廊连通，并由贯穿所有楼层的智能吊挂设备和视觉搬运机器人构建了一个立体的厂内物流网，物料的周转速度得到了有效提升，员工的工作环境也得到了极大的改善；其次，作为核心业务的西装制造流程，从接单、排产、缝制、出厂、物流到供应商配套各个环节，都进行了较为彻底的数字化改造，达到了流程级别的两化融合，公司围绕市场变化打造出转型发展的新型竞争力；从管理层面来讲，无论是产品结构、生产流程、组织架构，还是管理制度、发展战略乃至公司文化，都与智能化升级进行了同步调整。

当然，这些变化不是短时间内发生和完成的，需要较长周期的持续投入和改善。

大连市服装纺织协会：请您分享一下定制业务的经验和心得。

高江：我们公司着手做定制业务，是与公司智能化改造同步进行的。2019年4月我们第1座智能工厂竣工投产，当月我们在大连市内的第1家KASHIYAMA直营店也正式营业。

无论是制造还是销售，我们都还谈不上可供分享的经验。截止到现在的3年中，公司处于一边摸索，一边改革，一边磨合团队的状态。和国内其他龙头服装企业相比，我们的业务规模和发展速度都还有很大差距。我个人的理解是，定制产品能够满足消费者在体型尺寸、款式风格、品味等多方面的需求，但价格、品质和交货期等方面往往成为一定的瓶颈，如何实现销售与生产环节的快速反应，如何提高生产现场的效率，以及如何组织生产以有效发挥人、数据、设备的最大价值，对于解决定制业务中的瓶颈问题具有至关重要的作用。需要警惕互联网思维下的“情怀陷阱”，不合理的投资最后只能由消费者买单，大连在服装行业的激烈竞争中很难形成品牌的综合实力。稳健务实的数字化投入，配合管理层面的创新，是我们公司未来一段时间需要坚持的方向。

大连市服装纺织协会：新冠疫情对企业发展有多大影响，我们是如何克服的？

高江：去年年初以来，受疫情影响我们的订单一度出现了比较大的下滑，生产也短暂地出现过营业执照中断。但好在国内疫情恢复的很快，我们加强了面向国内的宣传和销售团队，并开发团单的接单系统，弥补减少营业执照的订单。同时，利用产线空余时间对员工进行技术培训，提高员工的缝制技术，培养跨岗跨线作业的“多面手”以增强产线应对变化的柔性和韧性。疫情对处于变革期的我们来讲，是一场考验也是一次很好的“修炼内功“的机会。

大连市服装纺织协会：针对纺织服装行业的发展趋势，您觉得有哪些经验或建议，可以分享给行业同仁们？

高江：前面也提到过，纺织服装行业在互联网思维下发生的变化是巨大的。从事服装生产30年来，我个人最大的感触是企业在变化中谋求生存与发展的根本，还是依靠人的力量。在技术变革中带动人才培养，在管理和制度上保证人尽其才，培养工匠、尊重人才的公司文化是我们在变化中坚守的不变。

KASHIYAMA品牌介绍

KASHIYAMA是日本综合服饰集团株式会社恩瓦德樫山（Onward Kashiyama）旗下的原创定制品牌，创立于2017年10月。品牌根植于恩瓦德集团成立近百年来深耕高端百货服饰的丰富经验，借助坚山（大连）有限公司在全球领先的工业互联网技术，实现产品的设计、销售、生产、配送全流程的数字化。

量体师在店铺或者上门为顾客提供面、里料、扣子、款式的选择以及穿搭咨询服务，下单后产品最快4天出厂，第7天工厂快递直接送货上门。科技感十足，零库存、高品质、价格合理和快速送达的品牌理念和服务模式，让KASHIYAMA定制西装自市场化以来竞争优势明显，受到国内外消费者及业界的广泛关注和高度评价。目前，在东京、大阪、名古屋、札幌、纽约等大城市的主要商圈均开设了直营店铺，在上海的淮海中路、新华联、大连的森茂大厦、成大大厦以及坚山大连工厂内也成立了直营店，沈阳1号店亦于今年8月6日正式开业。

行业寄语

“作为大连成长起来的服装企业，也作为大连市服装纺织协会的会员企业，坚山未来仍将扎根大连，投资大连，与众多本土大连服装企业一起携手为大连市纺织服装行业的发展壮大作出应有的贡献。”