2015年12月27日，通过11183预约了国际快件寄出，并告知所寄物品。
2015年12月28日，长沙站点收寄人员过来收件并当面核实所寄物品收取了244元的快递费。
因所寄物品是需要退回美国亚马逊，若因此造成超过时限，我要求赔偿损失，并退回快递费。
截止1月15日10：30，经多次投诉，仍未退回给我。
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