对公移动综合开户是以智能柜台（移动版）为载体，以提高对公综合开户效率为抓手，以先进的移动互联网技术为基础，一站式完成对公开户、产品签约等业务办理，提高服务效率，拓展对公业务服务半径，将柜台延伸至客户办公场所，提升客户体验的服务新模式。

为充分发挥"移动"优势，提升客户体验，对公移动综合开户可在多个业务场景为公司客户提供综合开户服务，一是为客户提供上门开户、面签见证等尊享服务，尤其适用于要求上门见证、提供上门开户、开产品的优质对公客户；二是应用于行政审批大厅、行政服务中心，为广大企业客户提供便捷高效的开户服务，实现随时、随地开立对公账户；三是应用于营业网点内部，以全新的服务流程，缩短开户时间，优化客户体验。

对公移动综合开户业务主要在科技应用和流程重建两个方面实现了创新：

一、科技创新。

通过工商信息接口查询、OCR识别营业执照及个人身份证件，保证客户信息自动采集，减少柜员录入工作量，信息安全准确，业务实时办理。

二、流程创新。

摒弃现有客户信息、账户信息、产品信息分散重复录入、依次串行的交易操作流程，重塑为单位及相关个人信息一次全量采集，一次审核、一次提交、一次完成的创新流程。依托智能移动终端，对接核心银行系统、账户复审系统、BPS批量预处理平台、对公双录系统、网上银行影像存储系统等相关业务系统，实现无缝、无断点实时创建对公客户号、关联控股股东/受益权人客户号、开立账户、开办产品等功能。

对公移动综合开户业务自2018年12月成功在苏州分行试点投产以来，操作便利、快捷，开户、开产品开办时间由原来的1.5小时左右缩短为30分钟左右，有效解决了开户流程长、耗时多、客户开户体验不佳等网点和客户反映的业务痛点、难点问题，得到试点行及客户的一致赞誉。2019年4月起，对公移动综合开户业务将逐步在全行推广，并在年内实现一级分行全覆盖。

中国银行将持续以"科技引领、创新驱动、转型求实、变革图强"为指引，加快推动技术创新、产品创新和业务创新，为客户提供应用场景丰富、产品创新灵活、运营管理高效、风险控制智能的优质金融服务。