齐河农商银行践行“支付为民”理念，围绕便民、利民、惠民的服务宗旨，根据本行本地区实际情况，落实上级部门政策要求，扎实开展支付体系建设工作。
立足城乡 全面推进助农取款服务点建设
齐河农商银行以推进网点转型工作为契机，不断加大助农取款服务点建设力度，拓宽服务渠道，提高市场占有率，逐步形成“人员 设备 场所”三位一体的金融服务模式，同时依据《中国人民银行济南分行关于推进山东省“支付惠民行动”的意见》等要求，对本行助农取款服务点进行规范、整理，服务点之间直线距离不超过3公里，全县行政村的覆盖面达到100%，金融服务不出村，基本实现了无缝隙、不间断、高效优质的金融服务：一是民生保障服务，可提供水电费缴纳、社保缴纳；二是惠农支付服务，满足基本小额存取款、转账、查询等，同时依托智e购平台实现了服务点为实体，服务人员引导线上购买的电商服务；三是支付宣传服务，已着力打造为消费者权益保护、金融消费维权联络点、宣传阵地等功能一体的综合服务点。到目前，齐河农商银行共有助农取款服务点346个，其中Ⅰ类服务点87个，占比25.14%；Ⅱ类服务点57个，占比39.86%；Ⅲ类服务点202个，占比58.38%。服务点2020年月均交易笔数6.6万笔。
服务实体 全面推广聚合支付场景建设
政银合作 服务下沉 践行金融服务政策
齐河农商银行为深入践行乡村振兴和普惠金融政策，推进“一窗办理，一次办好”改革，以“延伸服务 惠泽于民”的扎实举措献礼建党99年纪念，联合齐河县行政审批局开展战略合作。实现信息、资源的共享和网点、人员、技术的全面下沉，发挥我行点多面广的优势，依托代办行政审批服务事项，推进“一窗办理，一次办好”改革，为城乡居民和企业提供方便、快捷、优质的金融和社会公共服务，以“服务一方百姓，推动一方经济”为己任，深入推进支农支小、积极履行社会责任，共同在便民服务领域为老百姓做好事、做实事。
铸造亮点 打造一县一品便民支付精品项目
齐河农商银行按照中国人民银行德州市中心支行办公室关于印发《德州市2020年移动支付便民工程实施方案》的通知及工作安排，着力打造“一县一品”中国驿美食文化小镇精品项目。项目一期投资160万元为进驻美食小镇的商户提供结算收银系统，现月均交易笔数1.35万笔，交易金额80-100万。项目全面建成后，预计日均业务量预计将达到3000至5000笔，该项目是结合特色项目旅游与齐河农商银行宣传的支付应用场景，通过本行聚合支付和“云闪付”形成功能互补，实现跨行转账、缴费等业务向云闪付或本行APP迁移，广告效应明显，宣传效果较好，对于持续优化移动支付受理环境和服务当地经济具有重要意义。
（王苏）
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