瑞思英语门店大门紧锁。本文图片 受访者供图
维权家长们的统计名单。
瑞思英语曾在家长群发布致歉信。
刘女士提供的群聊记录显示，瑞思英语的老师曾在群里告知家长，已经有同事发现校方转移走了部分校哈尔滨区物资，并且拖欠员工工资事情属实，希望和各位家长“站在同一战线”。
刘女士的公司孩子在哈尔滨道里群力山水书城校区学习，刘女士向澎湃新闻提供了该校区的营业执照，上面显示经营校区的公司全称为哈尔滨睿士教育科技有限公司，与北京领语堂教育科技发展有限公司（瑞思英语总部）并非同一家公司。
有家长联系了瑞思英语北京总部。刘女士称，北京总部曾向他们的回应称，哈尔滨瑞思英语是加盟商，他们没有管理责任，且哈尔滨这边的负责人还拖欠了总部的加盟费。
刘女士和家长们无法认可这个回应：“实际上我们这么多人都是冲着北京的这哈尔滨个瑞劳务思品牌上市公司而报的课，他代办们肯定是有责任的。”
澎湃新闻联系瑞思英语北京总资质部，客服人员给出反馈称：已经了解到家长的情况，正在和校区负责人协商，之后会给出一个解决方案，请家长耐心等待。但方案给出的时间，该客服人员也无法确定。
“我所有的课时一节没上，现在课时资质费不给退，说没有钱。”家长张女士称，他们已经联系了当地教育局，还有公安机关，目前尚未得到明确答复。
一名学生家长告诉澎湃新闻，2019年哈尔滨瑞思英语就出现公司过类似情况。当时哈西万达校区停课，很多家长也要求退款，最后协商结果是复课，复课后有要求退费的家长和学校签订合同，学校承诺招来新生，就给老生退费。该家长称，她希望继续把报名的课程上完，尽量减少损失。“我们家长现在其实也不是说想让他退钱，因为他们也肯定没有这个钱，否则也不至于停止经营。”
律师称校方构成违约，消费者有权解除合同
对于哈尔滨瑞思英语学生家长们遭遇的情况，北京市京师（上海）律师事务所律师谢展飞认为，目前从培训合同的角度来看，校方已经违约，消费者有权解除合同，退费或者复课都是合理要求。“消费者可以与校方协商、向消费者协会投诉或者进行民事起诉。”
针哈尔滨瑞思英语和北京瑞思英语总部的责任问题，谢展飞认为：“如果是两个独立的公司主体，只是加盟合作劳务关系，加盟商达成的培训交易关系责任，由加盟商自行承担，代办与总公司无关。如果分校区是总部的分公司，那么总部需要承担责任。”
校对：刘威
