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大民帮忙

2019年4月，陈女士在宝马邢台宝鹏4S店购买了一辆宝马530Li尊享豪华版，裸车成交价45万。因为是贷款买车，被要求在店内购买保险。所有手续由店内工作人员一手包办，并未出现任何问题。

今年3月28日，陈女士去宝鹏4S店续交保费，却发现保险系统显示自己的车辆车损保价38万，而朋友和自己同时期购买的同款车辆车损险保价为42万。陈女士此时犯了嘀咕，便到外面多家保险公司去查询。这一查，却发现了大问题。在多家保险公司系统输入自己的车架号后，均显示为“宝马530Li领先豪华版”，和自己当时购买的尊享豪华版本不符。而这就是陈女士车损保价比朋友同时期同款车低将近5万元的原因所在。

宝马车主 陈女士

帮忙记者 小丁

咱现在暂且不说这个DN，CN到底是尊享版还是（领先）版，这个女士提出的质疑就是在入保险的时候，他们系统里面显示的是领先版，而且他的车损只能定到38万。您提出的质疑说可能是保险公司那里人为出错了，那这个问题其实很好证实，我们不管今年是否更换保险公司，从他们的系统了一查就查出来是什么问题。如果说排除了保险公司的人为错误，那就是在CN和DN上我们再向厂家去求证。

这辆宝马车的身份到底是尊享豪华版还是领先豪华版，问题到底是购买车的时候厂家（出厂）的时候出现了问题还是保险公司在输入的时候出现了问题，经过我们的沟通。邢台宝马4S店会和保险公司和厂家一一去核实这个问题，我们也希望这辆宝马车的身份，明朗起来。

大民帮忙

保险系统里查询DN是尊享豪华版本，CN是领先豪华版本，DN,CN，车型号让陈女士傻傻分不清楚。其实事情也不难求证，陈女士当时在税务系统缴纳的车辆购置税是按照什么版本交的？车管所也会对每辆车有准确的信息记录。无论是哪个环节出了错误，陈女士的车辆身份模糊是既定的事实，我们希望消费者购车的时候，提前做好功课，不要完全由着4S店工作人员一手包办所有的手续，以免再发生类似的糊涂事。