“放管服”是国家全面推进营商环境改革的重要举措，中国银行黑龙江省分行秉持着“支付为民 开户不难”的理念，围绕“创新、务实、风控”，剖析服务链条，从商事服务、银行受理、优化开户流程入手，着力提升客户体验，全力做好企业客户金融服务。
做好营商环境服务，实现一站式服务。营商环节重点解决商事服务一体化问题，打通企业开办银行账户、税务登记一体化的问题，实现“一网通办”，让群众“少跑腿”的目标。
优化账户开户流程，提高服务透明度。中国银行不断优化服务流程，提高效率，提升客户体验。为此中国银行黑龙江省分行在客户受理、业务办理、账户管理全面推行标准化、自动化。
强化账户全生命周期管理，做好风险识别。中国银行黑龙江省分行在开户前告知企业开户需提供的材料、开户具体流程、账户风险管理及法律责任；实行客户分类管理，设立“白名单制度”，对于非白名单客户提交的开户材料，实行上门核实制度，根据调查结果作出同意或拒绝开户的意见。开户后，该行全面落实人行账户全生命周期管理要求，每年对账户进行动态年检，对营业执照过期或丧失质账户停止服务；设立参数模型对可疑交易进行监控管理，对开立或交易存在异常情况的账户进行重点监控，有效防范涉诈、涉赌案件发生。
（李铖斐 曹月朋）
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