2011年178号文件(陕人社发2011年178号文件)

据悉，市物发（2012）265号文规定，居民用户如果整个供暖期都不用热，应在采暖期开始前，由用热人提出报停申请，经供热单位采取隔断处理后，可按总热价的30%收取基本热费。同时，市物发（2011）178号文件规定，居民用热终端销售价格按建筑面积每月每平方米不高于5.8元，其中包括热力出厂价格每月每平方米5.3元、热交换站到用户的损耗及费用每月每平方米0.5元。按比例收取基本热费时，必须按总热价的30%执行。今年7月1日开始实施的《西安市集中供热条例》第四十五条规定，停止用热的用户，应当向供热企业交纳基本热费。

物价局工作人员表示，不用热或空置房的居民用户缴多少热费，这个问题先要看前提，如果是按流量计费，而且供暖设施可以关掉阀门，居民在整个供暖期都不用热，并在采暖期开始前（11月15日之前）提出报停申请，经供热单位采取隔断处理后，可按总热价的30%收取基本热费。如果是按面积收费，或是老式小区，没办法关掉供暖设施阀门采取隔断处理，空置费由业主和物业、热力公司进行协商解决。对此，还需要强调的是，必须在供暖开始前向物业提出报停申请，不能是中途提出。此外,小区自备锅炉供暖不使用的，暖气费物价部门没有特别规定，只要按照总热价的30%～60%收取都在合理范围内。

另外，有试验表明：只要一栋楼的其他用户都开始供热，不开暖气的房间室内温度也能达到12℃左右。为保护其他交费供热用户的利益，热力部门要征收基本供热费。收取基础供热费，在全国其他城市也是惯例。

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家里冬天不住人不用热 物业为啥收60%基础热费？

供暖季房子空置没人住，却被要求承担60%的供暖费，长安大街3号小区的业主王先生认为，市政集中供暖的空置基础热费仅为30%，尽管小区属于自备锅炉供暖，但空置基础热费也应参考这个标准，按照全额供暖费的60%收取确实有些太高了。

今年供暖季前，王先生按照要求提前到物业收费处交纳供暖费，由于他今年冬季要外出长期不在西安居住，他就申请办理了不用热手续，然而工作人员告知他，小区不用热的住户供暖费一律按照全额供暖费的60%收取。这样的收费标准让王先生难以接受，他说，“虽然我们小区属于小区自备锅炉供暖，收费标准与市政集中供暖的有所不同，但是市政集中供暖的空置基础热费仅为30%，我们小区却得交60%，整整高出了一倍。”