提高代理记账业务素质(代理记账)

代账机构在疫情的冲击下获客成本居高不下，客提高户流失严重，在这个特殊时期，唯有修内才能制胜。在修内之前我们复盘一下大多数代账机构现存的一些服务弊端：

1、客户资料零散，很难统一管理，时间久了没法查询，甚至丢失；

2、公司内部流程规范度低，不能及时同步，没法协同工作，工作效率极低；

3、由于行业的特殊性和工作特点，代办全流程很难业务素质完全贯通；

以上四种问题都会造成客户服务体验差，这样的后果可能会造成客户大量流失。

很多机构都是采购管理系统来管理自己的公司，但是市场上的系统五花八门，无法同时解决客户资料管理、服务流程管控和过程管理的需求，“来享罗盘”专记账门针对代账机构研发，可以同时解决以上四大问题，帮助代账公司快速成长，扩大规模！

“代理来享罗盘”SaaS管理系统-帮助代账机构提升服务体验

（1）客户管理-档案管理

记录每一次资料交接过程，有效避免客户资料遗失，控制潜在风险。

(2)智能派单-代账派单

代账任务智能派单系统，多维度展示会计现在服务客户的情况，让任务分配更合理，有效提升会计人效，降低人力成本。

（3）服务进程-节点管控-代账任务

每月需要完成记账任务一目了然，方业务素质便会计做好征期规划；报税完成后一键通知客户报税情况，有效提升客户服务体验。

（4）续费管理-续费提醒

列表展示近3个月到期续费客户，每日续费提醒，避免客户流失；记录未续费原因，自动汇总分析，让续费提升动作更有针对性。

（5）数据看板代理-BOSS看板

业绩达成率、续费率、会计人效、销售人均单产等50多个数据维度，实时展示公司运营情况，为公司运营管理提供数据支撑，助力代账机构实现数据化转型。

说了这么多，你还在为如何提升服务体验发愁吗？这么厉害的信息化软件，弥补了市面上大多粗略的CRM系统的不足，在你犹豫的同时，别人已经用这款软件取得佳绩啦！还在等什么，赶快拥有它吧！

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