12月12日中午，汉中方圆机电科技有限公司办税员黄映，在开发区税务局24小时自助办税终端机上，成功领取了需要的增值税普通发票，并代开了增值税专用发票，整个过程不到3分钟。她感慨的说：自助办税服务厅不受时间限制，也不用到大厅排队等候，随时可以办理业务，真是太方便了！
为全面提升服务质效，拓展完善自助办税模式，持续为纳税人提供更加方便快捷的服务，今年10月份以来，汉中经济技术开发区税务局在市税务局业务科室的具体指导下，从硬件建设、环境建设、优质服务三方面入手，紧锣密鼓筹建24小时自助办税服务区。经过一个多月的设计装修、安装调试、人员培训，近日，24小时自助办税服务厅成功投入使用。该自助办税服务厅设在经开区税务局一楼办税服务厅西侧，采用了刷二代身份证的门禁系统，共配备3台自助办税终端，分别是发票申领自助终端、综合办税自助终端和发票代开自助终端。自助办税服务厅运行初期，区局安排了专门导税人员与技术人员，指导纳税人使用自助终端机，方便广大纳税人掌握自助终端机的使用方法。现在，纳税人可以随时在自助办税服务厅完成发票发售、发票认证、金税盘抄报税、申报征收、开票以及查询打印等业务，弥补了过去窗口服务8小时的时间限制和节假日的服务盲点，拓展了服务深度和广度，提升了服务质效，给纳税人带来了全新的办税体验。（袁昌云 钱淑华）
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