长沙市优独资企业化营商环境中心以市场主体需求为导向，以增强企业和企业家的认同感和获得感为目标，积极开展各项企业服务。定期推出最新涉企政策清单和政策汇编，着力提升惠企政策知晓度，为企业提供点对点优化营商环境相关长沙政策推送服务，向8万余家企业推送最新政策17万余条。全面梳理汇总全市100余条现行有效涉企政策，编制涉企政策清单、宣传折页1500余份向企业发放。编印《促进民营经济高质量发展和民营经济人优惠士健康成长政策汇编》《营商环境政策汇编》收录涉企政策200余条，通过媒体进行推送，点击量超10万。在主流媒体开设政策解读专题专栏，联合市直各政策制定单位拍摄政策解读视频，制作政策解读动画，通过丰富的形式向市场主体及时传递涉企政策。截至今年10月，在长沙市涉企政策综合服务平台共发布涉企政策1491条，申报通知41条，公示信息31条，申报专项信息31条。
以市场主体和人民群众的期盼和感受为出发点，长沙市优企业税化营商环境中心倾听企业诉求，解决痛点、难点、堵点，全面提升服务效能。组织召开营商环境监测点税收工作座谈会，出台工作方案，动态调整200个固定监测点、2企业00个随机监测点。对湖南自贸试验区长沙个人片区内营商环境监测点开展调研走访，对接企业收集监测点营商环境意见建议，并转办相关部门协调办理。同时，联合市优化办、市发展改革委印发《长沙市营商环境投诉举报处理暂行办法》，2021年9月1日开始试行，打造来信、来访、来电、网络“四位一体”投诉举报受理平台，加大营商环境投诉举报问题的转办交办，全方位做好企业服务工作。
