消费者在银行汇款时,明明被告知不需要支付手续费,可钱到账时却少了10美元,汇款行说“没有收”,收款行也说“没有收”,那少了的10美元到底去哪儿了呢?
浙江省消保委致函渣打银行(中国)有限公司上海分行
兴业银行杭州清泰支行书面回函
据悉,目前杭州上城区人民法院已受理此案,浙江省消保委也将对此进行深入调查。
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