“一夜醒来,卡上存款不翼而飞”、“卡不离身,银行卡内资金却被盗刷”……
加码安全
新技术全方位保障交易安全
目前的手机银行应用软件,多半是采用短信验证码的方式来进行认证,但是容易被病毒所劫持,安全强度并不高。为了更好保障客户的“钱袋子”,浦发银行与中国移动共同研发推出了手机银行SIM盾,也就是将传统的U盾植入到了手机的SIM卡中。在用户通过手机银行进行对外转账汇款支付等交易时,验证SIM盾密码来完成交易的安全认证工具。
“相对于动态密码短信,SIM盾将安全认证要素存储在本手机SIM安全硬件模块中,能够避免动态密码短信被木马、病毒等软件转发或劫持,安全性更好。”据浦发银行广州分行相关负责人介绍,与此前相比,SIM盾支持的转账限额更高,最高能达到500万。
除了安全性更高,还兼顾了用户体验。相对于U-KEY、动态令牌等安全认证工具,SIM盾以手机SIM卡为载体,用户时刻随身携带,能够随时随地使用,携带和交易更加便利。不仅如此,即使更换手机也无需安全驱动程序。
金融知识进万家
推进消费者权益保护
不仅如此,该行还制定实施2019年度金融消费权益保护员工培训计划。针对中高级管理人员、基层业务人员、接触个人金融信息的岗位人员等,分门别类地开展金融消费权益保护专题教育和培训,把消费者权益保护理念融入工作、融到日常,牢固树立以客户为中心的理念和优质文明服务意识是,为消费者提供更好的金融服务。(许莉芸)
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