庆元县行政服务中心跨省通办窗口，工作人员吴淼娟正在介绍跨省通办业务。拍友 沈莱丝 摄
嘉善县行政服务中心，示范区“跨省通办”综合受理服务窗口，卢倩伟（右）正在帮助群众办理业务。
长三角政务服务“一网通办”平台。目前，长三角三省一市正在积极推进“一网通办”。其中，浙江牵头推进公积金异地贷款证明申请、跨省户口迁移、基本医疗保险关系转移接续等14个“跨省通办”事项，有11个已上线运行。
庆元县行政服务中心“跨省通办”窗口，跨省的办事指南等摆在显眼位置。拍友 沈莱丝 摄
3月5日，开化诞生了浙赣两省首张“跨省通办”营业执照。这是一名江西籍企业主在线上申请办理的，开化县市场监管局工作人员将邮寄给对方。开化传媒集团提供
一年来催生更多跨省合作成果
“小小的变化，大大的获得感”
在浙江，记者看到了跨省办事不同形态的共存：最原始的代收代办，作为“权宜之计”的授权通办，以及被视为最高形式的“一网通办”。
不同形态都在诉说着一年多来，“跨省通办”对不同群体不同领域的深刻影响。
走在嘉善县第二人民医院，不时可以听到带着上海、江苏口音的患者。来自青浦的钱女士刚刚做完透析，准备坐示范区3路公交车回家。她原本一直为本地做透析床位紧张而担心不已，现在已习惯到嘉善来做透析，直接刷卡结算，少了各种折腾。
来自嘉善的老张，隔三差五会去吴江区黎里中心卫生院做推拿。这一小小卫生院的骨伤科在周边一带小有名气。但老张之前担心跨省报销比例低，又要备案又要自费垫付，一两年才去一次。
如今，青吴嘉三县居民不再为医疗报销伤脑筋，更多考虑哪里医术好、哪里有空床位。
据邹萍介绍，三县实施异地直接结算政策以来，嘉善参保人到吴江青浦两地看病，职工医保和居民医保门诊刷卡结算比例最高分别提高了40%和42%。截至今年9月底，三地异地直接结算7000人次，“优质医疗资源共建共享，看似小小的变化，老百姓有大大的获得感。”
要素资源流动更便捷，倒逼各地提升服务能力和水平，形成良性互动。
采访中，记者听到这样一句话：跨省迁移，企业办事越来越容易，政府越来越“难”了。
一位对长三角比较熟悉的企业家告诉记者：随着跨省迁移手续不断简化，企业“用脚投票”的分量越来越重，给地方的压力越大。他说，以前提起其他地方的好政策，有些部门可能会用“两个省客观差别确实大”等说辞，如今又经常会来问“对比其他省的政策有什么好的建议”。
在有些地方还在为如何推动企业跨省开办而为难时，9月，衢州与上饶已共同推出全国首张跨省取水许可电子证照——双方把服务企业事项深入到水电气等更为细节的层面。
“只有想到服务对象前头，才能提供更贴心的服务。”衢州市政务服务大厅水利窗口工作人员徐卫仙说，相比开户注销、产权登记、纳税等事项，取水许可事项比较小，涉及企业相对少，但他们还是主动推取水许可电子证照“跨省通办”。而第一张电子证照，也是该市水利局工作人员上门“三服务”时主动发现需求并提供服务的。
“跨省通办”对各地数字化明显提出了更高要求，催生了更多体制机制方面的成果。
截至目前，我省已牵头制定《建立长三角高效数据供需对接机制的工作方案》，牵头梳理三省一市应用场景63个，版式文件需求36项，结构化数据需求40项，并形成数据责任清单。去年以来，我省已牵头推进“道路运输经营许可证”“网络预约出租汽车经营许可证”“客运出租汽车驾驶员证”等10本电子证照长三角地区共享互认。
“各地对数据共享的认识越来越统一，不再简单认为是内部资源不能开放，而是抱着更好服务群众与企业的心态去协商对接。”徐颖说。
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