为积极履行作为“青年文明号”服务窗口的社会责任，展现新时代邮政青年员工的风采，近期，单县邮政分公司各“青年文明号”网点结合自身实际，积极开展“我为群众办实事”活动。

开展防范金融诈骗宣传活动

该分公司鸿雁支局和南关支局两个城区“青年文明号”网点，组织员工走进社区向群众宣传金融防诈骗有关知识。他们通过发放宣传页、现场讲解等形式，向群众宣传诈骗分子惯用手段，增强防范意识、提升防范本领。

组织开展“青年文明号”开放日活动

作为服务窗口，该分公司4个青年文明号网点积极邀请客户走进营业厅，向他们宣传邮政企业的服务宗旨，让客户亲身体验邮政网点的服务流程和服务环境，以及各种自助设备的使用，聆听客户的意见，改进服务中的不足，进一步提升服务质量和服务能力。

文图：刘建伟