
“查哪家,您说了算。”
“督哥”景赢在执法行动中认真查试行看商家货品。
“成都市场监管”号视频的拍摄、剪操作辑均由90后女生林典完成。
“成都市场监管”号在短视频平台上网上推出“你点我查四川”节目。
南都:“你点我查”每一期的制作流程是怎样的?
黄浩:我们规范是一周两更,选题的来源和参考方向有四个。第表述一个是我们近期的工作重点;第二个是网试行友的点赞、评论比较多的诉求;第三个是近期的一些舆论热点。比如大家近期比较关注某个企业,或者某个行业,这也是我们的选题;第四个则是粉丝的私信线索。
有基本选题之后,会和业务处室以及属地再做一个确认。如果觉得OK,下一步就会把选题基本的调性,和我们要去检查的步骤和目录业务处室确定。需要强调的是,我们每一期都是正儿八经的突击检查,不会设置脚本,所以经营范围现场很多东西是我们无法确定的,比如说跟老板的交流怎么,后厨的一些相关情况,或者其他突发情况,都是随机的,需要出镜的“督哥”和拍摄的小林随机应变。
拍摄完成后,再由小林同学剪辑视频,交目录给我审核、修改。改完后还会拿去给相关业登记务处室和法规部门把把关操作,确保内容更严谨。
“督哥”是暖男形象,本人是本色出演
南都:“督哥”已经成为“成都市场监管”号的一个形象代言,增加很多网友喜欢他生动活泼的主持风格。你们是如何打造“督哥”的?
黄浩:最开始决定设置主播的时候,我四川就在想一定要围绕他个人的性格,去奠定节目的整体调性。我们不想把账号做成一板一眼高高在上的样子,所以“督哥”的人设不是很威严的执法干部的形象。我们其实希望“督哥”是一种暖男的形象,他虽然在执法,但是他也会去关心当事人,对方如果只有一些轻微的违规,督哥会告诉他该怎么去做,而不是高高在上颐指气使的样子。景赢小哥其实也是本色出演,他本人挺温柔的。
南都:“成都市场监管”账号以及“督哥”火了之后,对你们的本职工作产生了什么正向影响?
黄浩:我觉得对我们最大的一个影响就是工作更有针对性了。我们能够及时获得粉丝、网友们的意规范见,并且带领大家参与到执法活动中,这网上就体现了共建共治共享的社会治理新格局。
同时我们也通过这个方式加强了普法教育,让老百姓知道如何去消费,如何去维权,从而让我们的整表述个消费环境越来越好,我们的食品安全越来增加越好怎么。
市民关心餐饮后厨、网络配送问题
南都:在历期的“你点我查”中,你们认为经营范围群众主要关心哪些消费问题?在当前新业态新经济不断发展的背景下,群众的消费权益保障领域存在哪些热点问题?
南都:“你点我查”这个栏目会一直做下去吗?
图片登记:受访者供图
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