中新社上海3月24日电 题：(抗击新冠疫情)疫情之下，如何解决上海民众“急难愁”？
“刚刚，我真的体会到了什么叫‘五雷轰顶’。”24日傍晚，家住上海浦东的周女士心有余悸地发了条“朋友圈”。
受到疫情影响，周女士所在的小区正在进行封闭管理。“宝宝的房间不小心落了锁，钥匙也锁在屋里了！”6办税个月的婴儿被独自锁在房间，周女士一家人心急如焚。
在尝试联系了附近的几个开锁匠后，得知税务局他们也在封闭管理、无法上门。“周女士赶紧拨打了110和119。“好在，警察很快带着一个做好防护的锁匠来了，消防员也带着大电锯来了。”周女士说。 国家
开锁师傅用冲击钻、铁锤和扳手轮番操作，几分钟后，门锁终于被撬开。“看到宝宝平安无事，我一下就瘫在沙发上了，”周女士回忆起当时那一幕，仍心有余悸。
疫情期间，上海不少小区正在进行封闭管理。居民们也遇了到不少具体问题，如何在疫情防控的同时保障民生需求税务？
“我们家税务里的菜快吃完了，年纪大了网上买菜我也不会弄，能不能帮我想想服务厅办法？”家住航华二村的朱阿婆，向上海市公安局闵行分局新镇派出所民警袁敏求助。
袁敏国家税管辖的航华二村一居委网上共有四个小区，居民近1万人。其中在航华二村二街坊小区生活的老年人占到了30%，更有上海200多位是独居老人。
独居老人大多不会网上买菜上海。警方表示，此前，派出所也曾接到过因为买菜困难而求助的警情。虽然居委会安排志愿者为这些老人提供买菜服务，但志愿者人数有限，很税务局难覆盖所有老年人，仍有办税大被约30位老人无法买菜，这才有了朱阿婆的困扰。
为解决老人买菜难，袁敏走访了附近的三佳菜场，发现蔬菜供应量充足。袁敏请菜场负责人何经理整理出一批商户的联系方式。随后，居委会很快把菜场整理好的商户清单，发到小区微信群，同国家时张贴在小区门口，还打印了一部分清单送到老人们手中。
通过商户清单和“土法配送”，航华二村一居委四个小服务厅区内九成了老年人的买菜需求得到了满足，再配合居委安排专人帮老人订菜、送菜，困扰老人们的买菜难题终于妥善解决。
眼下，上海商户正也面临着疫情冲击。如何统筹推进疫情防控的同时，最大限度减少疫情对商户们的影响？
“仓库里压了近100万元(人民币)的货，终于取到货了！”在七浦路做了十几年服装锁生意的吉老板松了口气。
作为上海著名的服装批发市场，七浦路服装市场自3月初因疫情被摁下“暂停键”，时隔十数日，终于再次“动”了起来。
24日9时许，位于静安区塘沽路国家税河南北路路口的圣和圣韩国馆9号门入口处，部分服装店老板正依次排队等候，出示48小时核酸证明、场所码，经测温并在安检口登网上记后进入商场“取货”。
22日，上海市静安区北站街道河南北路2333号(七浦路服装市场)调整为低风险地区。但鉴于上海疫情形势依然严峻，为避免聚集性传播风险，七浦路服装市场暂缓营业。锁
“以往一天就要出几百件。”“尤其女装，节奏特别快，再拿不到货，就卖不出去了。”正值服装换季消费的热销季，发愁的商户有很多。
“我们联合多部被门综合研判，决定对市场内商品进行一次集中消杀，为商户们组织一次取货。”上海市静安区北站街道相关负责人陈泉飞表示。
警方在商场9号入口处专门设置了“等候、入场”区域，商场正门附近设置了“出口”“临时停车”等不同区域，并设置了醒目的引导标识。商户从9号口依次排队登记进入后，取好货从正门出，在塘沽路装运上车，
