鲁网6月5日讯 近日，客户张女士焦急地来到农行沂水黄山分理处，声称自己的银行卡最近莫名其妙的扣款，累计达到了一万多元。查清明细后，才得知是自己13岁的儿子利用上网课为由，偷偷用手机打游戏，并多次充值，造成了不必要的消费支出。
事情得以解决，张女士感激到:“谢谢农业银行，谢谢你们帮我解决了如此大的困难，你们农行的服务和热情真是没话说啊！”农行沂水县支行将始终秉承客“户至上，始终如一”的服务理念，急客户之所急，想客户之所想，降低消费风险，农行与您同行。（通讯员 刘旭 张迪）
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