图源：视觉中国
在智能终端机上用身份证就能查询
在建设银行、华夏银行、上海浦东发展银行、交通银行、浦发银行等银行网点，记者也都分别做了个人账户查询，只要拿着自己的身份证，在柜台和智能终端机上查询，都非常方便。在上海浦东发展银行，记者还意外发现一个十几年前开设的存折账户，“是在方庄那边开的，每个月的扣款都是一样的，应该是还房贷的， 2014年后就没有过交易了，这些年都是结息。”工作人员在电脑上查到了这个账户的详细信息，在工作人员的帮助下，除了身份证，不再需要提交其他材料，不到十分钟，这个已经被“遗忘”的账户就被注销了。
外地账户在京也可以注销
“只要账户上没有理财、信用卡、第三方支付等其他未完成交易，只要拿着身份证就可以销户了，之前的存折、银行卡找不到也不要紧，可以先办理挂失，再销户。”上海浦东发展银行的员工提醒说，在银行办理业务的时候，必须带最新办理的身份证，“比如您丢了身份证后补办了新证，原来的证件即便找到了，也不再是银行承认的有效证件了，不能办理业务。”
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