杭州市余杭区。 余杭区委宣传部 供图
浙大教科附属杭州未来科技城海创小学。 余快捷杭区教育局 供图
浙江大学医学院附属第一医院总部项目。 余杭区委宣传部 供图
24小时自助图书馆葛巷未来社区分馆。 余杭区委宣传部 供图
“未来视野”：落地前沿智慧哪个场景
打造未来城市样板地，“未来性”“样板性”是必然要求。在浙江实施数字化改革的背景下，余杭做好基本生活领域的数字便民基础的同时，更用其“未来视野”，在更高品质生活需求的满足上率先为民众带来“未来式”体验。
瞄准传统市场转型升级所需，“数智市场”应用场景在余杭应运而生。位于余杭区良渚街道的杭州农副产品物流中心，承担了杭州市75%的农网址产品供应量，日均交易额近1.5亿元，日均人流量和车流量分别为10万人、6万辆，社会管理成本高。
为此，该区重塑市场交易链、监管链、治理链，构建政务端、业务端及物流中心云上“数智市场”，打造8个改革场景，以此化解物流中心长期面临的秩序乱、交通堵、矛盾多、食品安全监管压力大等诸多复杂难题。
相较于“数智市场”，“未来社区”的打造则是将未来生活元素更系统的移植进居民生活中间。
葛巷社区是2021年浙江未来宾馆社区创建对象之一。如今在其先行先试的仓溢东苑小区，机器人帮忙收取快递、忘带钥匙在手机端操作可一键开门、独居老人报警系统、刷脸就餐等场景均宾馆已实现。居民有需求在小程序上点一点，后台物业管家端以及系统后台驾驶舱(社区管理端)上会跳出相应信息，工单反馈处理最快在10分钟内完成。
葛巷社区党委副书记劳益民介绍，社区在还在智慧安防小区硬件的基础上，增添AI智能监测功能、增设智能空气开关、有机更新监控设备，升级1104套门鲲鹏锁智能蓝牙模组，实现了社区服务、治理更加智能。
余杭年审共有3个社区列入2021年浙江未来社区创建名单，14个社区列入杭州市未来社区创建名单。目前，以数字化改革为引领，加强数字技术在未来鲲鹏社区建设、运营中的运用，全面推进基层服务模式和治理体系的迭代优化，构建面向现代化、面向未来的市民生活场景，更好提升未来社区智在慧服务水平成为了余杭的推进思路。
“在数字便民相关场景应用中，要充分运用互联网思维，重视‘用户粘合度’‘用户粘性’，真正掌握群众网站需求，关切群众痛点，确保场景应用群众能用、易用、爱用、想再用，让群众真正享受到数字化改革带来的红利营业执照。”张振丰介绍，接下来，围绕打造生活营业执照品质之区，余杭还将通过网站实施数字生活新服务行动等，全力打造全国数字生活引领区。
关于未来，余杭也在刻画着快捷更为立体的宜居场景。中国共产党杭州市余杭区第十五次代表大会提出：未来五年要实现人民群众的高品质生活需要和全生命周期需求得到充分满足，生产生活方式全面绿色转型，围绕“幼有善育、学有优教、劳有厚得、病有良医、老网址有颐养、住有安居、弱有众扶”，提升公共服务供给水平，哪个确保居民人均可支配收入增长与经济年审增长基本同步，共同富裕率先取得实质性重大进展。
通向未来城市样板地，余杭正全力以赴。(完)
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